[{"data":1,"prerenderedAt":690},["ShallowReactive",2],{"docs-article-\u002Fdocs\u002Faccounting\u002Fgetting-started-warehouse":3,"docs-all":339},{"id":4,"title":5,"body":6,"category":326,"categoryLabel":327,"description":328,"extension":329,"meta":330,"navigation":331,"order":332,"path":333,"pro":334,"seo":335,"stem":336,"updated":337,"__hash__":338},"docs\u002Fdocs\u002Faccounting\u002Fgetting-started-warehouse.md","Склад — с чего начать",{"type":7,"value":8,"toc":309},"minimark",[9,13,22,25,30,74,78,81,86,95,98,115,119,127,130,134,142,161,170,174,184,190,204,207,211,219,222,226,241,247,251,266,273,277,294,298],[10,11,5],"h1",{"id":12},"склад-с-чего-начать",[14,15,16,17,21],"p",{},"Складской учёт отвечает на один вопрос: ",[18,19,20],"strong",{},"сколько у меня всего осталось и куда оно делось",".",[14,23,24],{},"Браться за него в первый день не надо. Сначала витрина, меню и люди. Склад имеет смысл, когда вы уже понимаете, что и сколько продаёте.",[26,27,29],"h2",{"id":28},"четыре-слова-без-которых-дальше-не-пойдёт","Четыре слова, без которых дальше не пойдёт",[31,32,33,44,58,64],"ul",{},[34,35,36,39,40,43],"li",{},[18,37,38],{},"Номенклатура"," — список того, что вы ",[18,41,42],{},"закупаете и расходуете",": зерно, молоко, стаканы. Не путать с меню: меню покупает гость, номенклатуру покупаете вы. На странице «Номенклатура» про это написано прямо: «Меняете цену для гостя или состав меню? Это Каталог → Меню».",[34,45,46,49,50,53,54,57],{},[18,47,48],{},"Состав"," (в других местах панели — ",[18,51,52],{},"техкарта",") — сколько чего уходит на ",[18,55,56],{},"одну порцию",". Латте — это столько-то грамм зерна и столько-то миллилитров молока. Заводится в карточке блюда.",[34,59,60,63],{},[18,61,62],{},"Документ"," — любая бумага, которая изменила остаток: накладная от поставщика, списание, перемещение, инвентаризация. Даже продажа с кассы — тоже документ.",[34,65,66,69,70,73],{},[18,67,68],{},"Инвентаризация"," — пересчёт того, что ",[18,71,72],{},"реально лежит"," на полке, и сверка с тем, что должно быть по документам.",[26,75,77],{"id":76},"порядок-в-котором-это-заводят","Порядок, в котором это заводят",[14,79,80],{},"Порядок важен: сделаете не в этой последовательности — придётся переделывать.",[82,83,85],"h3",{"id":84},"шаг-1-завести-склад","Шаг 1. Завести склад",[14,87,88,91,92,21],{},[18,89,90],{},"Учёт → Склады и остатки"," → ",[18,93,94],{},"Добавить склад",[14,96,97],{},"Склад — это место, где лежат продукты. Часто он один и называется «Основной склад». Если у вас кухня и бар считаются отдельно, заведите два.",[14,99,100,103,104,107,108,111,112,21],{},[18,101,102],{},"Что вы увидите потом:"," на этой же странице таблицу с колонками ",[18,105,106],{},"Товар, Склад, Остаток, Ед., На сумму, Последнее движение",", а сверху — ",[18,109,110],{},"«Всего на складах»"," и ",[18,113,114],{},"«Позиций с остатком»",[82,116,118],{"id":117},"шаг-2-завести-поставщиков","Шаг 2. Завести поставщиков",[14,120,121,91,124,21],{},[18,122,123],{},"Учёт → Поставщики",[18,125,126],{},"Добавить поставщика",[14,128,129],{},"Под заголовком написано зачем: «У кого закупаетесь. Поставщик нужен, чтобы внести накладную». Без поставщика приход не оформить.",[82,131,133],{"id":132},"шаг-3-завести-номенклатуру","Шаг 3. Завести номенклатуру",[14,135,136,91,139,21],{},[18,137,138],{},"Учёт → Номенклатура",[18,140,141],{},"Добавить товар",[14,143,144,145,148,149,152,153,156,157,160],{},"У каждой позиции есть ",[18,146,147],{},"вид",": ",[18,150,151],{},"Товар"," (то, что покупаете — молоко, зерно) или ",[18,154,155],{},"Блюдо"," (то, что готовите — капучино). И ",[18,158,159],{},"единица измерения",": мл, г, шт, порц.",[162,163,164],"blockquote",{},[14,165,166,169],{},[18,167,168],{},"Единицу выбирайте ту, в которой считаете расход, а не ту, в которой покупаете."," Молоко покупают литрами, а расходуют миллилитрами. Возьмёте литры — придётся писать в составе «0,2», и ошибиться в запятой станет легко.",[82,171,173],{"id":172},"шаг-4-заполнить-состав-у-блюд","Шаг 4. Заполнить состав у блюд",[14,175,176,177,180,181,21],{},"Откройте блюдо в ",[18,178,179],{},"Каталог → Меню"," и промотайте карточку вниз до блока ",[18,182,183],{},"СОСТАВ",[14,185,186,187,21],{},"Пока состава нет, там написано ровно то, что происходит: ",[18,188,189],{},"«Состава пока нет. Значит, склад ничего не списывает, а себестоимость и фудкост занижены»",[14,191,192,193,196,197,200,201,21],{},"В блоке заполняются: ",[18,194,195],{},"Действует с"," (с какой даты работает этот состав), ",[18,198,199],{},"Выход"," (сколько порций получается) и строки ингредиентов с колонками ",[18,202,203],{},"ИНГРЕДИЕНТ, БРУТТО, НЕТТО, ВЫХОД",[14,205,206],{},"Гостю этот список не показывается — для него есть поле «Описание» выше.",[82,208,210],{"id":209},"шаг-5-внести-приход","Шаг 5. Внести приход",[14,212,213,91,216,21],{},[18,214,215],{},"Учёт → Документы",[18,217,218],{},"Добавить накладную",[14,220,221],{},"Это первая настоящая цифра на складе: пришло столько-то молока на такую-то сумму. Пока прихода нет, любое списание уводит остаток в минус.",[82,223,225],{"id":224},"шаг-6-включить-списание-с-кассы","Шаг 6. Включить списание с кассы",[14,227,228,231,232,235,236,21],{},[18,229,230],{},"Управление → Настройки кассы",", блок ",[18,233,234],{},"ОТКУДА СПИСЫВАТЬ ПРОДУКТЫ",". Подробно — в статье ",[237,238,240],"a",{"href":239},"\u002Fdocs\u002Fpos\u002Fsettings","Настройки кассы",[14,242,243,246],{},[18,244,245],{},"Делайте это последним."," Включите раньше, чем заполните составы, — чеки начнут копиться с пометкой «Нет техкарты».",[26,248,250],{"id":249},"как-понять-что-всё-работает","Как понять, что всё работает",[14,252,253,254,257,258,261,262,265],{},"Продайте что-нибудь на кассе и загляните в ",[18,255,256],{},"Учёт → Чеки кассы",". У чека должно стоять ",[18,259,260],{},"«Списано со склада»"," и не быть жёлтых пометок. Заодно на ",[18,263,264],{},"Складах и остатках"," уменьшится остаток.",[14,267,268,269,21],{},"Если пометки есть — что каждая значит и что делать, разобрано в статье ",[237,270,272],{"href":271},"\u002Fdocs\u002Fpos\u002Freceipts","Чеки кассы и что означают пометки",[26,274,276],{"id":275},"чего-в-первый-заход-делать-не-надо","Чего в первый заход делать не надо",[31,278,279,288],{},[34,280,281,284,285,21],{},[18,282,283],{},"Закрывать период."," Это делают, когда месяц уже посчитан. См. ",[18,286,287],{},"Учёт → Закрытие периода",[34,289,290,293],{},[18,291,292],{},"Проводить инвентаризацию."," Она имеет смысл, когда на складе уже накопились движения.",[26,295,297],{"id":296},"что-читать-дальше","Что читать дальше",[31,299,300,305],{},[34,301,302],{},[237,303,304],{"href":239},"Настройки кассы: порядок чека и склад списания",[34,306,307],{},[237,308,272],{"href":271},{"title":310,"searchDepth":311,"depth":311,"links":312},"",2,[313,314,323,324,325],{"id":28,"depth":311,"text":29},{"id":76,"depth":311,"text":77,"children":315},[316,318,319,320,321,322],{"id":84,"depth":317,"text":85},3,{"id":117,"depth":317,"text":118},{"id":132,"depth":317,"text":133},{"id":172,"depth":317,"text":173},{"id":209,"depth":317,"text":210},{"id":224,"depth":317,"text":225},{"id":249,"depth":311,"text":250},{"id":275,"depth":311,"text":276},{"id":296,"depth":311,"text":297},"accounting",null,"Порядок, в котором заводят складской учёт, чтобы он сразу считал правильно. Четыре слова, которые надо понять, и пять шагов.","md",{},true,1,"\u002Fdocs\u002Faccounting\u002Fgetting-started-warehouse",false,{"title":5,"description":328},"docs\u002Faccounting\u002Fgetting-started-warehouse","2026-08-18","FL_BERhTsu6J6PsekF6QE403KM8NzQej4XbRGokV8AA",[340,341,346,351,356,361,366,371,376,381,386,391,396,401,406,411,415,419,423,427,431,435,439,443,447,452,456,460,464,468,472,476,480,484,488,492,496,500,504,508,513,517,521,525,529,533,535,539,543,547,552,556,560,564,568,572,576,581,585,589,593,597,601,605,610,614,618,622,626,630,635,639,643,647,652,656,660,665,669,674,679,682,685,687],{"path":333,"title":5,"description":328,"category":326,"order":332,"pro":334},{"path":342,"title":343,"description":344,"category":345,"order":332,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fdashboard-pulse","Главный экран — что означает каждая цифра","Раздел «Дашборд» — выручка, средний чек, чеки, доля продуктов в выручке, заказы в работе. Как выбрать период и почему цифры бывают нулевыми.","analytics",{"path":347,"title":348,"description":349,"category":350,"order":332,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Fassistant\u002Fwhat-it-can-do","Ассистент — что это и что он умеет","Помощник в админке, которому пишут обычными словами: где его открыть, что он умеет на самом деле и что вы увидите после первого вопроса.","assistant",{"path":352,"title":353,"description":354,"category":355,"order":332,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Ffree-vs-pro","Free и Pro — что входит в каждый тариф и сколько это стоит","Два тарифа Misea простыми словами: что работает бесплатно, что открывает Pro, сколько стоит месяц и год, сколько стоит вторая точка.","billing",{"path":357,"title":358,"description":359,"category":360,"order":332,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fcategories","Категории — как разложить меню по разделам","Создать раздел меню, вложить подраздел, спрятать раздел от гостей и не потерять при этом блюда.","catalog",{"path":362,"title":363,"description":364,"category":365,"order":332,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Fdelivery\u002Fenable-delivery","Включить доставку — общие настройки","Как открыть раздел «Доставка», включить приём заказов, задать минимальную сумму, бесплатную доставку от суммы и среднее время. Что увидит гость на витрине.","delivery",{"path":367,"title":368,"description":369,"category":370,"order":332,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Ffaq\u002Ftroubleshooting","Чеклист — частые проблемы и как их решить","Не приходят заказы, не открывается QR-меню, гость не видит блюдо — 10 типичных ситуаций с решениями.","faq",{"path":372,"title":373,"description":374,"category":375,"order":332,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Ffirst-login","Регистрация и первый вход","Как завести аккаунт в Misea, подтвердить почту кодом и что вы увидите на экране сразу после входа.","getting-started",{"path":377,"title":378,"description":379,"category":380,"order":332,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Fintegrations\u002Fiiko-overview","iiko и Misea — что и куда переезжает","Что Misea забирает из iiko, что отправляет обратно, чего не трогает совсем и как часто всё это происходит.","integrations",{"path":382,"title":383,"description":384,"category":385,"order":332,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fbonuses-cashback","Программа лояльности — кэшбэк или штампы","Как включить бонусы для гостей, выбрать между процентом от чека и штампами, задать проценты и лимиты.","loyalty",{"path":387,"title":388,"description":389,"category":390,"order":332,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Forders\u002Forders-feed","Лента заказов — главный экран смены","Раздел «Заказы»: где он, что означает каждая колонка карточки, как искать заказ, как работают вкладки статусов и звук.","orders",{"path":392,"title":393,"description":394,"category":395,"order":332,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fqr-tables\u002Ftables-and-locations","Столики и залы — как завести стол в админке","Раздел «Столики и QR»: как добавить стол вручную, что такое зал (секция), как переименовать и удалить стол, как подтянуть столы из iiko и скрыть зал от гостей.","qr-tables",{"path":397,"title":398,"description":399,"category":400,"order":332,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fintroduction","Сайт заведения — что это и где он живёт","Что такое витрина Misea, по какому адресу её открывают гости, что на ней уже есть в первый день и кто её видит.","site-builder",{"path":402,"title":403,"description":404,"category":405,"order":332,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Fpositions-departments","Подразделения и должности — с чего начинается график","Разделы «Подразделения» и «Должности»: как создать группу (бар, кухня), как завести должность и задать ставку в рублях за час.","staff-schedule",{"path":407,"title":408,"description":409,"category":410,"order":332,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Ftelegram-bot\u002Fwaiter-bot","Официант через Telegram-бот","Бот для персонала: принять заказ, открыть\u002Fзакрыть смену, «сколько я заработал», стоп-лист.","telegram-bot",{"path":412,"title":413,"description":414,"category":345,"order":311,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fsales-structure","Откуда берётся выручка — дни, часы, оплаты, категории","Блок «Продажи» на дашборде: график по дням, средняя выручка по часам, разбивка по типам оплат и по категориям меню. Что с этими графиками делать.",{"path":416,"title":417,"description":418,"category":350,"order":311,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Fassistant\u002Fhow-to-talk","Как разговаривать с ассистентом","Как формулировать просьбу, что такое карточка подтверждения, почему он переспрашивает, и что делать, если он понял не так.",{"path":420,"title":421,"description":422,"category":355,"order":311,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Fhow-to-pay-pro","Как оплатить Pro","Пошагово: где нажать «Оплатить», чем платить, что придёт на почту, как продлить и что делать, если деньги ушли, а Pro не включился.",{"path":424,"title":425,"description":426,"category":360,"order":311,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fadd-dish","Как завести товар — блюдо или напиток","Пошагово: название, цена, категория, описание. Что обязательно, что можно оставить пустым и что увидит гость.",{"path":428,"title":429,"description":430,"category":365,"order":311,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Fdelivery\u002Fpolygon-zones","Зоны доставки — список или карта","Как создать зону доставки, задать цену и минимальную сумму, чем режим «Список зон» отличается от «Карты», как задать полигон координатами и где взять ключ Яндекс.Карт.",{"path":432,"title":433,"description":434,"category":375,"order":311,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Fadmin-overview","Обзор панели — шесть зон вместо сорока разделов","Что за пункты в левом меню, какие из них нужны каждый день, какие — один раз, и где искать то, чего не видно. Обновлено под разделы «Учёт» и «Касса».",{"path":436,"title":437,"description":438,"category":380,"order":311,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Fintegrations\u002Fiiko-setup","Подключаем iiko — шаг за шагом","Где взять четыре значения из iiko, куда их вписать, что произойдёт после проверки и как понять, что связь действительно заработала.",{"path":440,"title":441,"description":442,"category":385,"order":311,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fguests-database","Откуда в базе берутся гости","Раздел «Клиенты» — как гость попадает в базу, почему его нельзя завести руками, поиск и два вида списка.",{"path":444,"title":445,"description":446,"category":390,"order":311,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Forders\u002Forder-statuses","Как вести заказ по состояниям","Что означают состояния заказа, какие кнопки нажимать по порядку и чем отличается заказ со столика от самовывоза и доставки.",{"path":448,"title":449,"description":450,"category":451,"order":311,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fpos\u002Fconnect-tablet","Как подключить планшет как кассу","Пошагово — завести кассу в панели, показать код планшету и понять, что пошло не так, если он не подключился.","pos",{"path":453,"title":454,"description":455,"category":395,"order":311,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fqr-tables\u002Fqr-codes","QR-коды для столов — где взять и как напечатать","Как скачать QR-код одного стола, как получить все QR одним PDF, что такое «QR на вынос», какого размера печатать и что делать, если код не открывается.",{"path":457,"title":458,"description":459,"category":400,"order":311,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Finterface","Как устроен конструктор","Экран конструктора по частям: панель блоков, рабочая область, правая панель настроек и верхняя строка кнопок. Как выбрать блок, переставить и удалить.",{"path":461,"title":462,"description":463,"category":405,"order":311,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Fstaff","Сотрудники — как завести человека","Раздел «Сотрудники»: карточка человека, обязательный телефон, привязка к точкам, норма часов, вкладки «Активные \u002F Уволенные \u002F Все» и чем сотрудник отличается от администратора.",{"path":465,"title":466,"description":467,"category":345,"order":317,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Ftop-dishes","Топ блюд и меню-инжиниринг — что продавать, а что убрать","Карточка «Топ блюд» с сортировкой по выручке, количеству и марже, и матрица «Звёзды · Загадки · Рабочие лошадки · Собаки» на дашборде.",{"path":469,"title":470,"description":471,"category":350,"order":317,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Fassistant\u002Fwhat-it-cannot-do","Чего ассистент не сделает","Границы помощника: что он спросит перед тем, как сделать, чего не умеет вовсе и что нельзя отменить.",{"path":473,"title":474,"description":475,"category":355,"order":317,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Fextra-location","Вторая точка — доплата 1 000 ₽ в месяц","Почему новая точка появляется с пометкой «Требует оплаты», сколько именно доплатить, откуда берётся сумма и как её оплатить.",{"path":477,"title":478,"description":479,"category":360,"order":317,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fphotos","Фото блюда — как поставить картинку","Два рабочих способа добавить фото к позиции, требования к файлу и что делать, если картинка не встаёт.",{"path":481,"title":482,"description":483,"category":365,"order":317,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Fdelivery\u002Fcourier-module","Курьеры и доска «В работе»","Как пригласить курьера, что он видит у себя в кабинете «Мои доставки», как назначить ему заказ на доске из четырёх колонок и провести доставку до конца.",{"path":485,"title":486,"description":487,"category":380,"order":317,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Fintegrations\u002Fiiko-troubleshooting","iiko не подключается или данные не приезжают","Что означают отказы на проверке соединения, почему «Подключено» ещё не значит «работает», и что делать, если меню, столы, смены или заказы не доходят.",{"path":489,"title":490,"description":491,"category":385,"order":317,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fcustomer-card","Карточка гостя","Что показывает карточка гостя, как начислить или списать баллы вручную и где смотреть настоящий баланс.",{"path":493,"title":494,"description":495,"category":390,"order":317,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Forders\u002Fcancel-refund","Как отменить заказ и что делать с деньгами","Отмена заказа в Misea: где кнопка, что увидит гость, почему отмену нельзя откатить и как возвращать деньги, если гость уже заплатил.",{"path":497,"title":498,"description":499,"category":395,"order":317,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fqr-tables\u002Fguest-experience","Что видит гость, отсканировав QR со стола","Путь гостя от QR до заказа: меню, корзина, вход по номеру телефона, кнопка «Отправить на стол». Когда витрина только показывает меню и почему.",{"path":501,"title":502,"description":503,"category":400,"order":317,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fpages-and-seo","Страницы сайта и как вас находит поиск","Добавить страницу с нуля или по шаблону, задать адрес, название, логотип и описание для Яндекса и Google.",{"path":505,"title":506,"description":507,"category":405,"order":317,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Fshift-schedule","Расписание смен","Раздел «Расписание»: неделя по одной точке, как поставить смену, перетащить её, растянуть по времени, статусы смен, открытые смены, копирование недели и выгрузка в Excel.",{"path":509,"title":510,"description":511,"category":345,"order":512,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Ffood-cost","Сколько из чека уходит на продукты","Что такое доля продуктов в выручке (food cost), где она показана в Misea, откуда берутся цифры и что делать, если вместо процента ноль.",4,{"path":514,"title":515,"description":516,"category":355,"order":512,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Fpro-expiration","Что будет, если не оплатить вовремя","Запас в три дня, что именно отключается на четвёртый, что остаётся навсегда и как всё вернуть одной оплатой.",{"path":518,"title":519,"description":520,"category":360,"order":512,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Foptions","Варианты — один напиток в трёх объёмах","Как сделать «250 \u002F 350 \u002F 450 мл» внутри одной карточки, каждый со своей ценой, и не заводить три отдельных позиции.",{"path":522,"title":523,"description":524,"category":380,"order":512,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fintegrations\u002Fyandex-maps-api-key","Ключ Яндекс.Карт — где взять и куда вставить","Зачем нужен ключ, как получить его в кабинете Яндекса и в какое поле Misea его вписать. Нужен только для зон доставки на карте.",{"path":526,"title":527,"description":528,"category":385,"order":512,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fguest-wallet-card","Карта гостя в Apple Wallet и Google Wallet","Как выглядит карта лояльности у гостя в телефоне, как её оформить под свой бренд и что делать, если карта не добавляется.",{"path":530,"title":531,"description":532,"category":390,"order":512,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Forders\u002Fopen-on-pos","«Открытые на кассе» — столы, которые ещё не заплатили","Вкладка «Открытые на кассе» в разделе «Заказы»: живой список открытых столов из iiko, зачем он нужен и почему у некоторых пишет «Недоступно».",{"path":271,"title":272,"description":534,"category":451,"order":512,"pro":334},"Где посмотреть, что пробила касса, почему у чека появляются жёлтые пометки и что с каждой из них делать.",{"path":536,"title":537,"description":538,"category":395,"order":512,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Fqr-tables\u002Fshared-table","Общий стол на компанию и разделение счёта","Как работает общий заказ стола: несколько гостей заказывают со своих телефонов в один счёт, каждый видит, кто что взял, и платит свою часть или за всех.",{"path":540,"title":541,"description":542,"category":400,"order":512,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fblocks-catalog","Блоки — из чего собирается страница","Все блоки конструктора по группам: что каждый делает, откуда берёт данные и чем отличаются похожие. Как добавить, настроить и убрать блок.",{"path":544,"title":545,"description":546,"category":405,"order":512,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Fshift-requests","Заявки смен — обмен, выходной, помощь","Раздел «Заявки смен»: три вкладки заявок от сотрудников, что означает каждый статус, как одобрить или отклонить и что произойдёт с графиком.",{"path":548,"title":549,"description":550,"category":345,"order":551,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fstaff-revenue","Выручка по сотрудникам","Отчёт «Выручка по сотрудникам»: кто сколько пробил, средний чек по каждому, строка «Без официанта» и фильтр по должностям.",5,{"path":553,"title":554,"description":555,"category":355,"order":551,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Frefunds-plan-change","Сменить тариф, отказаться от подписки, вернуть деньги","Как перейти с месяца на год (и наоборот), как перестать платить, и что на самом деле происходит с возвратом денег.",{"path":557,"title":558,"description":559,"category":360,"order":551,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fmodifiers","Добавки — сиропы, соусы, топпинги","Как предложить гостю доплатить за сироп или соус: создать группу добавок, навесить её на товар или на весь раздел.",{"path":561,"title":562,"description":563,"category":375,"order":551,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Flaunch-guide","Гайд по запуску — кружок в правом нижнем углу","Что за круглая кнопка с прогрессом, какие четыре шага она считает, когда шаг засчитывается, как её скрыть и как вернуть обратно.",{"path":565,"title":566,"description":567,"category":385,"order":551,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fregistration-qr","QR-плакат — гость записывается сам","Как распечатать QR-код регистрации в программе лояльности, что заполняет гость и что делать, если код не работает.",{"path":569,"title":570,"description":571,"category":400,"order":551,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fdesign","Оформление — цвета, шрифты, фон, кнопки","Как задать фирменные цвета сайта, выбрать или загрузить свой шрифт, включить живой фон и поменять форму кнопок.",{"path":573,"title":574,"description":575,"category":405,"order":551,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Ftimesheet","Табель — приходы и уходы","Раздел «Табель»: откуда берутся отметки прихода и ухода, вид «Сводка» и вид «События», отклонение от нормы, опоздания и запись отметки вручную.",{"path":577,"title":578,"description":579,"category":345,"order":580,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fcash-flow","Движение денег — приход, расход и сальдо","Раздел «Движение денег»: журнал операций, статьи расходов и доходов, ручная операция, автоматическая строка выручки, выгрузка в Excel.",6,{"path":582,"title":583,"description":584,"category":355,"order":580,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Fpromo-code","Промокод — как применить скидку","Где ввести промокод, чем отличается скидка от бесплатных дней и почему код можно ввести только один раз.",{"path":586,"title":587,"description":588,"category":360,"order":580,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fstop-list","Стоп-лист — временно убрать позицию из меню","Кончилось молоко или закрыли круассаны до вечера: как за полминуты снять позицию с продажи и так же быстро вернуть.",{"path":590,"title":591,"description":592,"category":375,"order":580,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Finvite-colleague","Сотрудник или администратор — кого куда заводить","Два разных списка людей в Misea, и почему бариста, заведённый не туда, никогда не увидит своих смен. Как завести каждого и что он увидит у себя.",{"path":594,"title":595,"description":596,"category":385,"order":580,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fwelcome-and-referral","Приветственный бонус и «пригласи друга»","Два способа привести новых гостей — подарок за регистрацию и баллы за приведённого друга.",{"path":598,"title":599,"description":600,"category":400,"order":580,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fpublish","Сохранить, показать, опубликовать","Чем сохранение отличается от публикации, как показать черновик коллеге по ссылке, как откатить неудачную правку и как хранить версии сайта.",{"path":602,"title":603,"description":604,"category":405,"order":580,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Fhours-report","Отчёт по часам","Раздел «Отчёт по часам»: одна таблица «сотрудник — часы — смены» за выбранный период, чем он отличается от табеля и почему бывает пустым.",{"path":606,"title":607,"description":608,"category":345,"order":609,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fcash-registers","Счета внутри точки и перемещение денег","Как завести второй счёт (сейф, бар, расчётный счёт в банке), посмотреть остаток каждого и перевести деньги между счетами и между точками.",7,{"path":611,"title":612,"description":613,"category":360,"order":609,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fbulk-import","Импорт меню — из таблицы или с фотографии","Залить всё меню одним файлом: своя таблица без переделки под шаблон или снимок печатного меню. Что проверить перед сохранением.",{"path":615,"title":616,"description":617,"category":375,"order":609,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Fbrand-setup","Название заведения, реквизиты и адрес сайта","Что живёт в Общих настройках, что — в карточке точки, а что — в Конструкторе сайта. Почему реквизиты продавца обязательны и как заполнить их по ИНН за одно нажатие.",{"path":619,"title":620,"description":621,"category":385,"order":609,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Ftiers","Уровни гостей — Бронза, Серебро, Золото","Как сделать так, чтобы постоянные гости получали больший кэшбэк, и что при этом происходит с общим процентом.",{"path":623,"title":624,"description":625,"category":400,"order":609,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fimages","Картинки для сайта","Где хранятся изображения, как загрузить их пачкой, как вставить в блок и почему фотография блюда иногда встаёт сама.",{"path":627,"title":628,"description":629,"category":405,"order":609,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Fpayroll","Сколько платить сотрудникам","Колонка «Выплата» в расписании: как считается сумма, чем «факт» отличается от «плана», что значат значки «≥» и прочерк, и чего в расчёте нет.",{"path":631,"title":632,"description":633,"category":345,"order":634,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Flovit","LOVIT — где заведение теряет деньги","Раздел LOVIT: находки о потерях и упущенной выгоде с оценкой в рублях, вкладки «Утечки» и «Инсайты», работа с находкой и бегущая строка сигналов на дашборде.",8,{"path":636,"title":637,"description":638,"category":360,"order":634,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fguest-view","Что из этого видит гость","Как то, что вы завели в разделе «Каталог», превращается в меню на витрине — и почему иногда получается не то, что вы ожидали.",{"path":640,"title":641,"description":642,"category":385,"order":634,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fsegments","Сегменты гостей","Как собрать группу гостей по условиям — «спящие VIP», «скоро день рождения» — и зачем это нужно.",{"path":644,"title":645,"description":646,"category":400,"order":634,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fmulti-location","Если точек несколько — «Все точки» и страницы сети","Как устроен сайт сети: общая страница со списком заведений и отдельная витрина у каждой точки. Где переключаться и что где редактируется.",{"path":648,"title":649,"description":650,"category":345,"order":651,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fprofit-and-breakeven","Прибыль, прайм-кост и точка безубыточности","Карточка «Прибыль» на дашборде: из чего складывается операционная прибыль, что такое прайм-кост и сколько нужно выручить, чтобы выйти в ноль.",9,{"path":653,"title":654,"description":655,"category":385,"order":651,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fpush-and-automations","Уведомления на карту гостя","Как отправить сообщение на экран блокировки телефона гостя — вручную и автоматически, и кому оно вообще дойдёт.",{"path":657,"title":658,"description":659,"category":400,"order":651,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Freviews","Собираем отзывы на Яндекс и 2ГИС","Блок с кнопками на карты, отдельная страница отзывов и QR-код для столов — чтобы довольный гость дошёл до отзыва за два касания.",{"path":661,"title":662,"description":663,"category":345,"order":664,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fconsumption-theory-vs-fact","Расход продуктов — теория и факт","Карточка на дашборде, которая сравнивает расход продуктов по технологическим картам с тем, что реально списали со склада.",10,{"path":666,"title":667,"description":668,"category":385,"order":664,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fiikocard-setup","Если у вас iiko — бонусы на кассе","Как связать бонусы Misea с кассой iiko, чтобы кассир видел баланс гостя и списывал баллы при оплате.",{"path":670,"title":671,"description":672,"category":345,"order":673,"pro":331},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fbottom-dishes","Продаётся хуже всего — что убрать из меню","Карточка «Продаётся хуже всего» на дашборде: блюда с конца списка, включая те, которые не купили ни разу.",11,{"path":675,"title":676,"description":677,"category":327,"order":678,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Frecipe-in-product-card","Состав блюда — из чего оно готовится","[object Object]",100,{"path":680,"title":681,"description":677,"category":327,"order":678,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Ffirst-day","Первый день — от пустой панели до витрины, которую видит гость",{"path":683,"title":684,"description":677,"category":327,"order":678,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Ffirst-week","Первая неделя — что настроить после запуска",{"path":239,"title":686,"description":677,"category":327,"order":678,"pro":334},"Настройки кассы — порядок чека и склад списания",{"path":688,"title":689,"description":677,"category":327,"order":678,"pro":334},"\u002Fdocs\u002Fpos\u002Fwhat-it-can-do","Что касса Misea умеет и чего не умеет",1787340855476]