[{"data":1,"prerenderedAt":760},["ShallowReactive",2],{"docs-article-\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Ftop-dishes":3,"docs-all":407},{"id":4,"title":5,"body":6,"category":396,"categoryLabel":397,"description":398,"extension":399,"meta":400,"navigation":401,"order":392,"path":402,"pro":401,"seo":403,"stem":404,"updated":405,"__hash__":406},"docs\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Ftop-dishes.md","Топ блюд и меню-инжиниринг — что продавать, а что убрать",{"type":7,"value":8,"toc":383},"minimark",[9,13,17,22,47,54,65,69,87,98,119,125,141,148,154,158,163,170,178,181,185,188,195,198,285,288,291,296,318,324,328,337,343,349,355,361,367,371],[10,11,5],"h1",{"id":12},"топ-блюд-и-меню-инжиниринг-что-продавать-а-что-убрать",[14,15,16],"p",{},"Самое ходовое блюдо и самое выгодное блюдо — обычно разные блюда. Два блока на дашборде показывают и то, и другое.",[18,19,21],"h2",{"id":20},"где-это-находится","Где это находится",[23,24,25,34,40],"ol",{},[26,27,28,29,33],"li",{},"В левом меню нажмите ",[30,31,32],"strong",{},"Дашборд",".",[26,35,36,37,33],{},"Справа вверху выберите период — например, ",[30,38,39],{},"30 дней",[26,41,42,43,46],{},"Прокрутите до заголовка ",[30,44,45],{},"«ПРОДАЖИ»"," (на экране он написан заглавными).",[14,48,49,50,53],{},"Карточка ",[30,51,52],{},"«Топ блюд»"," — последняя в этом блоке, ниже графиков и полос по категориям.",[14,55,56,57,60,61,64],{},"Блок ",[30,58,59],{},"«Меню-инжиниринг»"," идёт следом за ней, но ",[30,62,63],{},"появляется не у всех"," — про условие сказано ниже, в своём разделе. Если под «Топ блюд» сразу начинается заголовок «ЭКОНОМИКА И ЛЮДИ», значит, этого блока у вас пока нет, и вы ничего не пропустили.",[18,66,68],{"id":67},"топ-блюд","Топ блюд",[14,70,71,72,75,76,79,80,83,84,33],{},"В шапке карточки — три переключателя: ",[30,73,74],{},"По выручке · По количеству · По марже",". Нажатие меняет и порядок строк, и правую колонку: её заголовок становится ",[30,77,78],{},"«Выручка»",", ",[30,81,82],{},"«Кол-во»"," или ",[30,85,86],{},"«Маржа %»",[14,88,89,90,93,94,97],{},"Колонок в таблице три: ",[30,91,92],{},"#"," (место), ",[30,95,96],{},"Блюдо"," и та самая правая. Заголовки колонок на экране написаны заглавными — «БЛЮДО», «ВЫРУЧКА», «КОЛ-ВО», «МАРЖА %». Это те же названия, разница только в оформлении.",[99,100,101,107,113],"ul",{},[26,102,103,106],{},[30,104,105],{},"По выручке"," — сколько денег принесло блюдо. Справа сумма, под названием мелким шрифтом — «883 шт».",[26,108,109,112],{},[30,110,111],{},"По количеству"," — сколько порций продали. Справа количество, под названием — выручка.",[26,114,115,118],{},[30,116,117],{},"По марже"," — сколько процентов от цены остаётся после стоимости продуктов. Справа процент, под названием — выручка и количество.",[14,120,121,124],{},[30,122,123],{},"Маржа"," — это то, что остаётся от цены блюда после вычета стоимости продуктов. Чизкейк за 350 ₽, продукты на 100 ₽ → маржа 250 ₽, или 71 %. Из этих денег вы платите за аренду и зарплату.",[14,126,127,128,130,131,79,134,83,137,140],{},"В режиме ",[30,129,117],{}," рядом с процентом стоит метка ",[30,132,133],{},"высокая",[30,135,136],{},"средняя",[30,138,139],{},"низкая"," — так проще искать глазами.",[14,142,143,144,147],{},"Карточка показывает ",[30,145,146],{},"восемь строк"," — ровно восемь, прокрутки внутри неё нет. Блюда, у которых себестоимость неизвестна, показывают в колонке «Маржа %» прочерк «—» и уходят в конец списка: «маржа неизвестна» — это не «маржа нулевая».",[14,149,150,153],{},[30,151,152],{},"Что с этим делать."," Сравните первую строку по выручке и первую по марже. Если самое ходовое блюдо стоит в низу списка по марже — вы много работаете за небольшие деньги. Это не повод его убирать: это повод поднять цену на 10–15 ₽ или предлагать к нему то, что маржинальнее.",[18,155,157],{"id":156},"меню-инжиниринг","Меню-инжиниринг",[159,160,162],"h3",{"id":161},"сначала-почему-этого-блока-может-не-быть","Сначала — почему этого блока может не быть",[14,164,165,166,169],{},"Блок рисуется, ",[30,167,168],{},"только если минимум у двух блюд за период есть одновременно и продажи, и посчитанная маржа",". Не выполнено условие — блок не рисуется вовсе: ни заголовка, ни пустой рамки, ни надписи «данных мало». Под «Топ блюд» сразу начинается следующий раздел дашборда.",[14,171,172,173,33],{},"Маржу Misea берёт из себестоимости, а себестоимость — из техкарт iiko. Поэтому у заведения без подключённой iiko (или с iiko, но без техкарт) этого блока не будет никогда, сколько ни листай. Как это чинится — в статье ",[174,175,177],"a",{"href":176},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Ffood-cost","Сколько из чека уходит на продукты",[14,179,180],{},"Если блок у вас есть — читайте дальше.",[159,182,184],{"id":183},"что-в-блоке","Что в блоке",[14,186,187],{},"Это квадрат из четырёх ячеек. По горизонтали — популярность (вправо больше), по вертикали — маржа (вверх больше).",[14,189,190,191,194],{},"Каждое блюдо попадает в одну из четырёх ячеек. Граница между «много» и «мало» — ",[30,192,193],{},"медиана",": система выстраивает все блюда в ряд по продажам и берёт то, что стоит ровно посередине. Так же и с маржой. Значения медиан написаны под квадратом: «медиана: 120 продаж · 62,0 % маржа».",[14,196,197],{},"Ячейки и подписанное в них действие:",[199,200,201,217],"table",{},[202,203,204],"thead",{},[205,206,207,211,214],"tr",{},[208,209,210],"th",{},"Ячейка",[208,212,213],{},"Что это",[208,215,216],{},"Действие на экране",[218,219,220,237,253,269],"tbody",{},[205,221,222,229,232],{},[223,224,225,228],"td",{},[30,226,227],{},"Звёзды"," (справа вверху)",[223,230,231],{},"продают много, маржа высокая",[223,233,234],{},[30,235,236],{},"продвигать",[205,238,239,245,248],{},[223,240,241,244],{},[30,242,243],{},"Загадки"," (слева вверху)",[223,246,247],{},"маржа высокая, но покупают редко",[223,249,250],{},[30,251,252],{},"переставить",[205,254,255,261,264],{},[223,256,257,260],{},[30,258,259],{},"Рабочие лошадки"," (справа внизу)",[223,262,263],{},"покупают часто, маржа низкая",[223,265,266],{},[30,267,268],{},"поднять цену",[205,270,271,277,280],{},[223,272,273,276],{},[30,274,275],{},"Собаки"," (слева внизу)",[223,278,279],{},"и покупают редко, и маржа низкая",[223,281,282],{},[30,283,284],{},"убрать",[14,286,287],{},"Внутри ячейки — до пяти блюд с полоской продаж и процентом маржи. Если блюд больше, внизу написано «+3 ещё». Если в ячейку не попало ни одно блюдо, вместо списка стоит короткая строка: «Пока нет звёзд», «Нет загадок», «Нет рабочих лошадок» или «Нет блюд на удаление» — пустая ячейка это хорошая новость только для последней.",[14,289,290],{},"Под квадратом подписана горизонтальная ось: «Популярность →».",[14,292,293],{},[30,294,295],{},"Что с этим делать, по-человечески:",[99,297,298,303,308,313],{},[26,299,300,302],{},[30,301,227],{}," — ставьте их первыми в меню и на витрине, обучите персонал их предлагать. Цену трогать не надо.",[26,304,305,307],{},[30,306,243],{}," — блюдо выгодное, но его не видят. Поднимите выше в меню, добавьте фото, попросите бариста предлагать.",[26,309,310,312],{},[30,311,259],{}," — на них держится поток. Поднимите цену небольшим шагом (5–10 %) и посмотрите через две недели, упали ли продажи. Часто не падают.",[26,314,315,317],{},[30,316,275],{}," — кандидаты на вылет. Прежде чем убирать, проверьте: может, блюдо новое и его ещё не распробовали.",[14,319,320,321,33],{},"Названия блюд в матрице выглядят как кнопки и подсвечиваются под курсором, но никуда не ведут — нажимать их не нужно. Цену меняют в разделе ",[30,322,323],{},"Каталог → Меню",[18,325,327],{"id":326},"что-делать-если-пошло-не-так","Что делать, если пошло не так",[14,329,330,333,334,336],{},[30,331,332],{},"Блока «Меню-инжиниринг» на экране нет совсем.","\nЭто самое частое. Никакого сообщения при этом не показывается — блока нет. Причина одна: меньше двух блюд, у которых есть и продажи, и посчитанная маржа. Проверьте себестоимость: откройте «Топ блюд» → ",[30,335,117],{},". Если там у всех прочерк — матрицы не будет, пока не появятся техкарты.",[14,338,339,342],{},[30,340,341],{},"В карточке «Топ блюд» написано «Нет данных за период».","\nЗа выбранный период не продано ни одного блюда. Возьмите период длиннее.",[14,344,345,348],{},[30,346,347],{},"В колонке «Маржа %» у всех блюд прочерк.","\nСебестоимости нет ни у одного блюда. Значит, не подключена iiko или в ней нет техкарт (списка продуктов на порцию).",[14,350,351,354],{},[30,352,353],{},"В топе появилось «Возврат по чеку» с отрицательной суммой.","\nТак касса записывает возврат. Строка не ошибка, но и не блюдо: смотрите её как сигнал, что за период были возвраты.",[14,356,357,360],{},[30,358,359],{},"Блюдо продаётся, а в топе его нет.","\nКарточка показывает восемь строк, а считается топ-10 периода. То есть даже девятое и десятое место вы не увидите, не говоря о более низких.",[14,362,363,366],{},[30,364,365],{},"На тарифе Free в списке только три блюда.","\nТак и есть: полный список из десяти — часть расширенной аналитики на Pro.",[18,368,370],{"id":369},"что-читать-дальше","Что читать дальше",[99,372,373,377],{},[26,374,375],{},[174,376,177],{"href":176},[26,378,379],{},[174,380,382],{"href":381},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fsales-structure","Откуда берётся выручка",{"title":384,"searchDepth":385,"depth":385,"links":386},"",2,[387,388,389,394,395],{"id":20,"depth":385,"text":21},{"id":67,"depth":385,"text":68},{"id":156,"depth":385,"text":157,"children":390},[391,393],{"id":161,"depth":392,"text":162},3,{"id":183,"depth":392,"text":184},{"id":326,"depth":385,"text":327},{"id":369,"depth":385,"text":370},"analytics",null,"Карточка «Топ блюд» с сортировкой по выручке, количеству и марже, и матрица «Звёзды · Загадки · Рабочие лошадки · Собаки» на дашборде.","md",{},true,"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Ftop-dishes",{"title":5,"description":398},"docs\u002Fanalytics\u002Ftop-dishes","2026-08-14","WGpEcp5U306swZdsRldwzL4xhSVnL9hsxLJufvRjLGU",[408,415,419,424,429,434,439,444,449,454,459,464,469,474,479,484,487,491,495,499,503,507,511,515,519,524,528,532,536,537,541,545,549,553,557,561,565,569,573,577,580,584,588,592,596,600,604,608,612,616,621,625,629,633,637,641,645,650,654,658,662,666,670,674,679,683,687,691,695,699,704,708,712,716,721,725,729,734,738,743,748,751,754,757],{"path":409,"title":410,"description":411,"category":412,"order":413,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Faccounting\u002Fgetting-started-warehouse","Склад — с чего начать","Порядок, в котором заводят складской учёт, чтобы он сразу считал правильно. Четыре слова, которые надо понять, и пять шагов.","accounting",1,false,{"path":416,"title":417,"description":418,"category":396,"order":413,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fdashboard-pulse","Главный экран — что означает каждая цифра","Раздел «Дашборд» — выручка, средний чек, чеки, доля продуктов в выручке, заказы в работе. Как выбрать период и почему цифры бывают нулевыми.",{"path":420,"title":421,"description":422,"category":423,"order":413,"pro":401},"\u002Fdocs\u002Fassistant\u002Fwhat-it-can-do","Ассистент — что это и что он умеет","Помощник в админке, которому пишут обычными словами: где его открыть, что он умеет на самом деле и что вы увидите после первого вопроса.","assistant",{"path":425,"title":426,"description":427,"category":428,"order":413,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Ffree-vs-pro","Free и Pro — что входит в каждый тариф и сколько это стоит","Два тарифа Misea простыми словами: что работает бесплатно, что открывает Pro, сколько стоит месяц и год, сколько стоит вторая точка.","billing",{"path":430,"title":431,"description":432,"category":433,"order":413,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fcategories","Категории — как разложить меню по разделам","Создать раздел меню, вложить подраздел, спрятать раздел от гостей и не потерять при этом блюда.","catalog",{"path":435,"title":436,"description":437,"category":438,"order":413,"pro":401},"\u002Fdocs\u002Fdelivery\u002Fenable-delivery","Включить доставку — общие настройки","Как открыть раздел «Доставка», включить приём заказов, задать минимальную сумму, бесплатную доставку от суммы и среднее время. Что увидит гость на витрине.","delivery",{"path":440,"title":441,"description":442,"category":443,"order":413,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Ffaq\u002Ftroubleshooting","Чеклист — частые проблемы и как их решить","Не приходят заказы, не открывается QR-меню, гость не видит блюдо — 10 типичных ситуаций с решениями.","faq",{"path":445,"title":446,"description":447,"category":448,"order":413,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Ffirst-login","Регистрация и первый вход","Как завести аккаунт в Misea, подтвердить почту кодом и что вы увидите на экране сразу после входа.","getting-started",{"path":450,"title":451,"description":452,"category":453,"order":413,"pro":401},"\u002Fdocs\u002Fintegrations\u002Fiiko-overview","iiko и Misea — что и куда переезжает","Что Misea забирает из iiko, что отправляет обратно, чего не трогает совсем и как часто всё это происходит.","integrations",{"path":455,"title":456,"description":457,"category":458,"order":413,"pro":401},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fbonuses-cashback","Программа лояльности — кэшбэк или штампы","Как включить бонусы для гостей, выбрать между процентом от чека и штампами, задать проценты и лимиты.","loyalty",{"path":460,"title":461,"description":462,"category":463,"order":413,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Forders\u002Forders-feed","Лента заказов — главный экран смены","Раздел «Заказы»: где он, что означает каждая колонка карточки, как искать заказ, как работают вкладки статусов и звук.","orders",{"path":465,"title":466,"description":467,"category":468,"order":413,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fqr-tables\u002Ftables-and-locations","Столики и залы — как завести стол в админке","Раздел «Столики и QR»: как добавить стол вручную, что такое зал (секция), как переименовать и удалить стол, как подтянуть столы из iiko и скрыть зал от гостей.","qr-tables",{"path":470,"title":471,"description":472,"category":473,"order":413,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fintroduction","Сайт заведения — что это и где он живёт","Что такое витрина Misea, по какому адресу её открывают гости, что на ней уже есть в первый день и кто её видит.","site-builder",{"path":475,"title":476,"description":477,"category":478,"order":413,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Fpositions-departments","Подразделения и должности — с чего начинается график","Разделы «Подразделения» и «Должности»: как создать группу (бар, кухня), как завести должность и задать ставку в рублях за час.","staff-schedule",{"path":480,"title":481,"description":482,"category":483,"order":413,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Ftelegram-bot\u002Fwaiter-bot","Официант через Telegram-бот","Бот для персонала: принять заказ, открыть\u002Fзакрыть смену, «сколько я заработал», стоп-лист.","telegram-bot",{"path":381,"title":485,"description":486,"category":396,"order":385,"pro":401},"Откуда берётся выручка — дни, часы, оплаты, категории","Блок «Продажи» на дашборде: график по дням, средняя выручка по часам, разбивка по типам оплат и по категориям меню. Что с этими графиками делать.",{"path":488,"title":489,"description":490,"category":423,"order":385,"pro":401},"\u002Fdocs\u002Fassistant\u002Fhow-to-talk","Как разговаривать с ассистентом","Как формулировать просьбу, что такое карточка подтверждения, почему он переспрашивает, и что делать, если он понял не так.",{"path":492,"title":493,"description":494,"category":428,"order":385,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Fhow-to-pay-pro","Как оплатить Pro","Пошагово: где нажать «Оплатить», чем платить, что придёт на почту, как продлить и что делать, если деньги ушли, а Pro не включился.",{"path":496,"title":497,"description":498,"category":433,"order":385,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fadd-dish","Как завести товар — блюдо или напиток","Пошагово: название, цена, категория, описание. Что обязательно, что можно оставить пустым и что увидит гость.",{"path":500,"title":501,"description":502,"category":438,"order":385,"pro":401},"\u002Fdocs\u002Fdelivery\u002Fpolygon-zones","Зоны доставки — список или карта","Как создать зону доставки, задать цену и минимальную сумму, чем режим «Список зон» отличается от «Карты», как задать полигон координатами и где взять ключ Яндекс.Карт.",{"path":504,"title":505,"description":506,"category":448,"order":385,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Fadmin-overview","Обзор панели — шесть зон вместо сорока разделов","Что за пункты в левом меню, какие из них нужны каждый день, какие — один раз, и где искать то, чего не видно. Обновлено под разделы «Учёт» и «Касса».",{"path":508,"title":509,"description":510,"category":453,"order":385,"pro":401},"\u002Fdocs\u002Fintegrations\u002Fiiko-setup","Подключаем iiko — шаг за шагом","Где взять четыре значения из iiko, куда их вписать, что произойдёт после проверки и как понять, что связь действительно заработала.",{"path":512,"title":513,"description":514,"category":458,"order":385,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fguests-database","Откуда в базе берутся гости","Раздел «Клиенты» — как гость попадает в базу, почему его нельзя завести руками, поиск и два вида списка.",{"path":516,"title":517,"description":518,"category":463,"order":385,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Forders\u002Forder-statuses","Как вести заказ по состояниям","Что означают состояния заказа, какие кнопки нажимать по порядку и чем отличается заказ со столика от самовывоза и доставки.",{"path":520,"title":521,"description":522,"category":523,"order":385,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fpos\u002Fconnect-tablet","Как подключить планшет как кассу","Пошагово — завести кассу в панели, показать код планшету и понять, что пошло не так, если он не подключился.","pos",{"path":525,"title":526,"description":527,"category":468,"order":385,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fqr-tables\u002Fqr-codes","QR-коды для столов — где взять и как напечатать","Как скачать QR-код одного стола, как получить все QR одним PDF, что такое «QR на вынос», какого размера печатать и что делать, если код не открывается.",{"path":529,"title":530,"description":531,"category":473,"order":385,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Finterface","Как устроен конструктор","Экран конструктора по частям: панель блоков, рабочая область, правая панель настроек и верхняя строка кнопок. Как выбрать блок, переставить и удалить.",{"path":533,"title":534,"description":535,"category":478,"order":385,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Fstaff","Сотрудники — как завести человека","Раздел «Сотрудники»: карточка человека, обязательный телефон, привязка к точкам, норма часов, вкладки «Активные \u002F Уволенные \u002F Все» и чем сотрудник отличается от администратора.",{"path":402,"title":5,"description":398,"category":396,"order":392,"pro":401},{"path":538,"title":539,"description":540,"category":423,"order":392,"pro":401},"\u002Fdocs\u002Fassistant\u002Fwhat-it-cannot-do","Чего ассистент не сделает","Границы помощника: что он спросит перед тем, как сделать, чего не умеет вовсе и что нельзя отменить.",{"path":542,"title":543,"description":544,"category":428,"order":392,"pro":401},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Fextra-location","Вторая точка — доплата 1 000 ₽ в месяц","Почему новая точка появляется с пометкой «Требует оплаты», сколько именно доплатить, откуда берётся сумма и как её оплатить.",{"path":546,"title":547,"description":548,"category":433,"order":392,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fphotos","Фото блюда — как поставить картинку","Два рабочих способа добавить фото к позиции, требования к файлу и что делать, если картинка не встаёт.",{"path":550,"title":551,"description":552,"category":438,"order":392,"pro":401},"\u002Fdocs\u002Fdelivery\u002Fcourier-module","Курьеры и доска «В работе»","Как пригласить курьера, что он видит у себя в кабинете «Мои доставки», как назначить ему заказ на доске из четырёх колонок и провести доставку до конца.",{"path":554,"title":555,"description":556,"category":453,"order":392,"pro":401},"\u002Fdocs\u002Fintegrations\u002Fiiko-troubleshooting","iiko не подключается или данные не приезжают","Что означают отказы на проверке соединения, почему «Подключено» ещё не значит «работает», и что делать, если меню, столы, смены или заказы не доходят.",{"path":558,"title":559,"description":560,"category":458,"order":392,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fcustomer-card","Карточка гостя","Что показывает карточка гостя, как начислить или списать баллы вручную и где смотреть настоящий баланс.",{"path":562,"title":563,"description":564,"category":463,"order":392,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Forders\u002Fcancel-refund","Как отменить заказ и что делать с деньгами","Отмена заказа в Misea: где кнопка, что увидит гость, почему отмену нельзя откатить и как возвращать деньги, если гость уже заплатил.",{"path":566,"title":567,"description":568,"category":468,"order":392,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fqr-tables\u002Fguest-experience","Что видит гость, отсканировав QR со стола","Путь гостя от QR до заказа: меню, корзина, вход по номеру телефона, кнопка «Отправить на стол». Когда витрина только показывает меню и почему.",{"path":570,"title":571,"description":572,"category":473,"order":392,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fpages-and-seo","Страницы сайта и как вас находит поиск","Добавить страницу с нуля или по шаблону, задать адрес, название, логотип и описание для Яндекса и Google.",{"path":574,"title":575,"description":576,"category":478,"order":392,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Fshift-schedule","Расписание смен","Раздел «Расписание»: неделя по одной точке, как поставить смену, перетащить её, растянуть по времени, статусы смен, открытые смены, копирование недели и выгрузка в Excel.",{"path":176,"title":177,"description":578,"category":396,"order":579,"pro":401},"Что такое доля продуктов в выручке (food cost), где она показана в Misea, откуда берутся цифры и что делать, если вместо процента ноль.",4,{"path":581,"title":582,"description":583,"category":428,"order":579,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Fpro-expiration","Что будет, если не оплатить вовремя","Запас в три дня, что именно отключается на четвёртый, что остаётся навсегда и как всё вернуть одной оплатой.",{"path":585,"title":586,"description":587,"category":433,"order":579,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Foptions","Варианты — один напиток в трёх объёмах","Как сделать «250 \u002F 350 \u002F 450 мл» внутри одной карточки, каждый со своей ценой, и не заводить три отдельных позиции.",{"path":589,"title":590,"description":591,"category":453,"order":579,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fintegrations\u002Fyandex-maps-api-key","Ключ Яндекс.Карт — где взять и куда вставить","Зачем нужен ключ, как получить его в кабинете Яндекса и в какое поле Misea его вписать. Нужен только для зон доставки на карте.",{"path":593,"title":594,"description":595,"category":458,"order":579,"pro":401},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fguest-wallet-card","Карта гостя в Apple Wallet и Google Wallet","Как выглядит карта лояльности у гостя в телефоне, как её оформить под свой бренд и что делать, если карта не добавляется.",{"path":597,"title":598,"description":599,"category":463,"order":579,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Forders\u002Fopen-on-pos","«Открытые на кассе» — столы, которые ещё не заплатили","Вкладка «Открытые на кассе» в разделе «Заказы»: живой список открытых столов из iiko, зачем он нужен и почему у некоторых пишет «Недоступно».",{"path":601,"title":602,"description":603,"category":523,"order":579,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fpos\u002Freceipts","Чеки кассы и что означают пометки","Где посмотреть, что пробила касса, почему у чека появляются жёлтые пометки и что с каждой из них делать.",{"path":605,"title":606,"description":607,"category":468,"order":579,"pro":401},"\u002Fdocs\u002Fqr-tables\u002Fshared-table","Общий стол на компанию и разделение счёта","Как работает общий заказ стола: несколько гостей заказывают со своих телефонов в один счёт, каждый видит, кто что взял, и платит свою часть или за всех.",{"path":609,"title":610,"description":611,"category":473,"order":579,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fblocks-catalog","Блоки — из чего собирается страница","Все блоки конструктора по группам: что каждый делает, откуда берёт данные и чем отличаются похожие. Как добавить, настроить и убрать блок.",{"path":613,"title":614,"description":615,"category":478,"order":579,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Fshift-requests","Заявки смен — обмен, выходной, помощь","Раздел «Заявки смен»: три вкладки заявок от сотрудников, что означает каждый статус, как одобрить или отклонить и что произойдёт с графиком.",{"path":617,"title":618,"description":619,"category":396,"order":620,"pro":401},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fstaff-revenue","Выручка по сотрудникам","Отчёт «Выручка по сотрудникам»: кто сколько пробил, средний чек по каждому, строка «Без официанта» и фильтр по должностям.",5,{"path":622,"title":623,"description":624,"category":428,"order":620,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Frefunds-plan-change","Сменить тариф, отказаться от подписки, вернуть деньги","Как перейти с месяца на год (и наоборот), как перестать платить, и что на самом деле происходит с возвратом денег.",{"path":626,"title":627,"description":628,"category":433,"order":620,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fmodifiers","Добавки — сиропы, соусы, топпинги","Как предложить гостю доплатить за сироп или соус: создать группу добавок, навесить её на товар или на весь раздел.",{"path":630,"title":631,"description":632,"category":448,"order":620,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Flaunch-guide","Гайд по запуску — кружок в правом нижнем углу","Что за круглая кнопка с прогрессом, какие четыре шага она считает, когда шаг засчитывается, как её скрыть и как вернуть обратно.",{"path":634,"title":635,"description":636,"category":458,"order":620,"pro":401},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fregistration-qr","QR-плакат — гость записывается сам","Как распечатать QR-код регистрации в программе лояльности, что заполняет гость и что делать, если код не работает.",{"path":638,"title":639,"description":640,"category":473,"order":620,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fdesign","Оформление — цвета, шрифты, фон, кнопки","Как задать фирменные цвета сайта, выбрать или загрузить свой шрифт, включить живой фон и поменять форму кнопок.",{"path":642,"title":643,"description":644,"category":478,"order":620,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Ftimesheet","Табель — приходы и уходы","Раздел «Табель»: откуда берутся отметки прихода и ухода, вид «Сводка» и вид «События», отклонение от нормы, опоздания и запись отметки вручную.",{"path":646,"title":647,"description":648,"category":396,"order":649,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fcash-flow","Движение денег — приход, расход и сальдо","Раздел «Движение денег»: журнал операций, статьи расходов и доходов, ручная операция, автоматическая строка выручки, выгрузка в Excel.",6,{"path":651,"title":652,"description":653,"category":428,"order":649,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Fpromo-code","Промокод — как применить скидку","Где ввести промокод, чем отличается скидка от бесплатных дней и почему код можно ввести только один раз.",{"path":655,"title":656,"description":657,"category":433,"order":649,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fstop-list","Стоп-лист — временно убрать позицию из меню","Кончилось молоко или закрыли круассаны до вечера: как за полминуты снять позицию с продажи и так же быстро вернуть.",{"path":659,"title":660,"description":661,"category":448,"order":649,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Finvite-colleague","Сотрудник или администратор — кого куда заводить","Два разных списка людей в Misea, и почему бариста, заведённый не туда, никогда не увидит своих смен. Как завести каждого и что он увидит у себя.",{"path":663,"title":664,"description":665,"category":458,"order":649,"pro":401},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fwelcome-and-referral","Приветственный бонус и «пригласи друга»","Два способа привести новых гостей — подарок за регистрацию и баллы за приведённого друга.",{"path":667,"title":668,"description":669,"category":473,"order":649,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fpublish","Сохранить, показать, опубликовать","Чем сохранение отличается от публикации, как показать черновик коллеге по ссылке, как откатить неудачную правку и как хранить версии сайта.",{"path":671,"title":672,"description":673,"category":478,"order":649,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Fhours-report","Отчёт по часам","Раздел «Отчёт по часам»: одна таблица «сотрудник — часы — смены» за выбранный период, чем он отличается от табеля и почему бывает пустым.",{"path":675,"title":676,"description":677,"category":396,"order":678,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fcash-registers","Счета внутри точки и перемещение денег","Как завести второй счёт (сейф, бар, расчётный счёт в банке), посмотреть остаток каждого и перевести деньги между счетами и между точками.",7,{"path":680,"title":681,"description":682,"category":433,"order":678,"pro":401},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fbulk-import","Импорт меню — из таблицы или с фотографии","Залить всё меню одним файлом: своя таблица без переделки под шаблон или снимок печатного меню. Что проверить перед сохранением.",{"path":684,"title":685,"description":686,"category":448,"order":678,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Fbrand-setup","Название заведения, реквизиты и адрес сайта","Что живёт в Общих настройках, что — в карточке точки, а что — в Конструкторе сайта. Почему реквизиты продавца обязательны и как заполнить их по ИНН за одно нажатие.",{"path":688,"title":689,"description":690,"category":458,"order":678,"pro":401},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Ftiers","Уровни гостей — Бронза, Серебро, Золото","Как сделать так, чтобы постоянные гости получали больший кэшбэк, и что при этом происходит с общим процентом.",{"path":692,"title":693,"description":694,"category":473,"order":678,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fimages","Картинки для сайта","Где хранятся изображения, как загрузить их пачкой, как вставить в блок и почему фотография блюда иногда встаёт сама.",{"path":696,"title":697,"description":698,"category":478,"order":678,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Fpayroll","Сколько платить сотрудникам","Колонка «Выплата» в расписании: как считается сумма, чем «факт» отличается от «плана», что значат значки «≥» и прочерк, и чего в расчёте нет.",{"path":700,"title":701,"description":702,"category":396,"order":703,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Flovit","LOVIT — где заведение теряет деньги","Раздел LOVIT: находки о потерях и упущенной выгоде с оценкой в рублях, вкладки «Утечки» и «Инсайты», работа с находкой и бегущая строка сигналов на дашборде.",8,{"path":705,"title":706,"description":707,"category":433,"order":703,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fguest-view","Что из этого видит гость","Как то, что вы завели в разделе «Каталог», превращается в меню на витрине — и почему иногда получается не то, что вы ожидали.",{"path":709,"title":710,"description":711,"category":458,"order":703,"pro":401},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fsegments","Сегменты гостей","Как собрать группу гостей по условиям — «спящие VIP», «скоро день рождения» — и зачем это нужно.",{"path":713,"title":714,"description":715,"category":473,"order":703,"pro":401},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fmulti-location","Если точек несколько — «Все точки» и страницы сети","Как устроен сайт сети: общая страница со списком заведений и отдельная витрина у каждой точки. Где переключаться и что где редактируется.",{"path":717,"title":718,"description":719,"category":396,"order":720,"pro":401},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fprofit-and-breakeven","Прибыль, прайм-кост и точка безубыточности","Карточка «Прибыль» на дашборде: из чего складывается операционная прибыль, что такое прайм-кост и сколько нужно выручить, чтобы выйти в ноль.",9,{"path":722,"title":723,"description":724,"category":458,"order":720,"pro":401},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fpush-and-automations","Уведомления на карту гостя","Как отправить сообщение на экран блокировки телефона гостя — вручную и автоматически, и кому оно вообще дойдёт.",{"path":726,"title":727,"description":728,"category":473,"order":720,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Freviews","Собираем отзывы на Яндекс и 2ГИС","Блок с кнопками на карты, отдельная страница отзывов и QR-код для столов — чтобы довольный гость дошёл до отзыва за два касания.",{"path":730,"title":731,"description":732,"category":396,"order":733,"pro":401},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fconsumption-theory-vs-fact","Расход продуктов — теория и факт","Карточка на дашборде, которая сравнивает расход продуктов по технологическим картам с тем, что реально списали со склада.",10,{"path":735,"title":736,"description":737,"category":458,"order":733,"pro":401},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fiikocard-setup","Если у вас iiko — бонусы на кассе","Как связать бонусы Misea с кассой iiko, чтобы кассир видел баланс гостя и списывал баллы при оплате.",{"path":739,"title":740,"description":741,"category":396,"order":742,"pro":401},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fbottom-dishes","Продаётся хуже всего — что убрать из меню","Карточка «Продаётся хуже всего» на дашборде: блюда с конца списка, включая те, которые не купили ни разу.",11,{"path":744,"title":745,"description":746,"category":397,"order":747,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Frecipe-in-product-card","Состав блюда — из чего оно готовится","[object Object]",100,{"path":749,"title":750,"description":746,"category":397,"order":747,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Ffirst-day","Первый день — от пустой панели до витрины, которую видит гость",{"path":752,"title":753,"description":746,"category":397,"order":747,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Ffirst-week","Первая неделя — что настроить после запуска",{"path":755,"title":756,"description":746,"category":397,"order":747,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fpos\u002Fsettings","Настройки кассы — порядок чека и склад списания",{"path":758,"title":759,"description":746,"category":397,"order":747,"pro":414},"\u002Fdocs\u002Fpos\u002Fwhat-it-can-do","Что касса Misea умеет и чего не умеет",1787340855258]