[{"data":1,"prerenderedAt":669},["ShallowReactive",2],{"docs-article-\u002Fdocs\u002Fpos\u002Fconnect-tablet":3,"docs-all":315},{"id":4,"title":5,"body":6,"category":303,"categoryLabel":304,"description":305,"extension":306,"meta":307,"navigation":308,"order":293,"path":309,"pro":310,"seo":311,"stem":312,"updated":313,"__hash__":314},"docs\u002Fdocs\u002Fpos\u002Fconnect-tablet.md","Как подключить планшет как кассу",{"type":7,"value":8,"toc":291},"minimark",[9,13,17,25,30,48,62,66,113,117,124,139,142,167,173,179,183,190,195,217,221,230,239,245,255,259,269,272,276],[10,11,5],"h1",{"id":12},"как-подключить-планшет-как-кассу",[14,15,16],"p",{},"Здесь одна задача: чтобы планшет в зале начал продавать по вашему меню. Занимает пять минут. Понадобится планшет с установленным приложением кассы и доступ в панель.",[14,18,19,20,24],{},"Порядок такой: ",[21,22,23],"strong",{},"сначала вы заводите кассу в панели, потом показываете планшету код",". Наоборот не получится — планшету нечего будет искать.",[26,27,29],"h2",{"id":28},"шаг-1-открыть-список-устройств","Шаг 1. Открыть список устройств",[31,32,33,41],"ol",{},[34,35,36,37,40],"li",{},"В левом меню нажмите на слово ",[21,38,39],{},"Управление"," — группа раскроется.",[34,42,43,44,47],{},"Нажмите ",[21,45,46],{},"Устройства",".",[14,49,50,53,54,57,58,61],{},[21,51,52],{},"Что вы увидите:"," заголовок «Устройства» и подпись «Кассы, кухонные экраны, принтеры и банковские терминалы на ваших точках». Справа вверху две кнопки: ",[21,55,56],{},"+ Кухонный экран"," и ",[21,59,60],{},"+ Касса",". Ниже — ваши точки, и под каждой её кассы.",[26,63,65],{"id":64},"шаг-2-завести-кассу","Шаг 2. Завести кассу",[31,67,68,76,82,97,103],{},[34,69,43,70,72,73,47],{},[21,71,60],{},". Откроется окно ",[21,74,75],{},"«Новая касса»",[34,77,78,81],{},[21,79,80],{},"Точка"," — выберите, в каком зале стоит планшет. Пока точка не выбрана, в списке стоит «Выберите точку».",[34,83,84,87,88,92,93,96],{},[21,85,86],{},"Название"," — как вы сами будете её называть: ",[89,90,91],"code",{},"Касса у окна",", ",[89,94,95],{},"Бар",". Это название вы потом увидите на чеках.",[34,98,99,102],{},[21,100,101],{},"Заводской номер кассы"," — можно оставить пустым. Под полем так и написано: «Написан на корпусе. Если не знаете — оставьте пустым, касса подскажет сама при первом выходе на связь».",[34,104,43,105,108,109,112],{},[21,106,107],{},"Завести"," (рядом — ",[21,110,111],{},"Отмена",").",[26,114,116],{"id":115},"шаг-3-показать-код-планшету","Шаг 3. Показать код планшету",[14,118,119,120,123],{},"Сразу после «Завести» откроется окно ",[21,121,122],{},"«Подключите кассу»",". В нём — большой QR-код, а под ним длинная строка с теми же данными.",[125,126,127,131,134],"blockquote",{},[26,128,130],{"id":129},"️-это-окно-показывается-один-раз","⚠️ Это окно показывается один раз",[14,132,133],{},"Внизу окна написано: «Ключ доступа виден только сейчас — второй раз мы его не покажем». Закроете окно, не подключив планшет, — придётся заводить кассу заново.",[14,135,136],{},[21,137,138],{},"Не закрывайте окно, пока на планшете не появится экран продажи.",[14,140,141],{},"Дальше:",[31,143,144,147,153,160],{},[34,145,146],{},"Возьмите планшет и откройте приложение кассы. Оно встретит вас экраном подключения — продавать оно пока не умеет.",[34,148,149,152],{},[21,150,151],{},"Наведите камеру планшета на QR-код"," на экране компьютера.",[34,154,155,156,159],{},"Если камера не берёт код — нажмите в панели ",[21,157,158],{},"Скопировать строку кода"," и перешлите строку на планшет любым способом (мессенджер, почта). На планшете вставьте её в поле для кода. В строке записано ровно то же, что в коде.",[34,161,162,163,166],{},"Есть и третий путь: кнопка ",[21,164,165],{},"Не подошло — показать значения по отдельности"," разложит код на отдельные поля, которые можно ввести руками.",[14,168,169,172],{},[21,170,171],{},"Что произойдёт:"," экран подключения на планшете сменится на экран продажи. В панели у кассы появится подпись «Работает».",[14,174,175,176,47],{},"Когда всё получилось, нажмите ",[21,177,178],{},"Готово",[26,180,182],{"id":181},"как-понять-что-касса-подключилась","Как понять, что касса подключилась",[14,184,185,186,189],{},"Вернитесь на ",[21,187,188],{},"Управление → Устройства",". Под названием кассы будет строка вида:",[125,191,192],{},[14,193,194],{},"Код К21 · Заводской номер KKT-QA-0001 · Последний раз на связи 18 августа в 06:23",[196,197,198,207],"ul",{},[34,199,200,203,204,47],{},[21,201,202],{},"Код К21"," — короткое имя кассы. С него начинаются номера её чеков: ",[89,205,206],{},"К21-1-0002",[34,208,209,212,213,216],{},[21,210,211],{},"Последний раз на связи"," — когда планшет в последний раз разговаривал с панелью. Если вместо даты написано ",[21,214,215],{},"«Ещё не выходило на связь»",", планшет не подключился: код показали, но приложение его не приняло.",[26,218,220],{"id":219},"если-что-то-пошло-не-так","Если что-то пошло не так",[14,222,223,226,227,229],{},[21,224,225],{},"«Ещё не выходило на связь», хотя код вводили."," Планшет код не принял. Заведите кассу заново (",[21,228,60],{},") и пройдите шаг 3 ещё раз — на этот раз не закрывая окно до появления экрана продажи.",[14,231,232,235,236,238],{},[21,233,234],{},"Планшет пишет, что код не похож на код подключения."," Строку скопировали не целиком. Она длинная — копируйте кнопкой ",[21,237,158],{},", а не выделением мышью.",[14,240,241,244],{},[21,242,243],{},"Планшет пишет, что по этому коду уже подключили другой планшет."," Так и есть: один код — один планшет. Заведите вторую кассу.",[14,246,247,250,251,254],{},[21,248,249],{},"Планшет пишет, что кассу отозвали."," Кто-то нажал ",[21,252,253],{},"Отозвать доступ"," в панели. Заведите кассу заново.",[26,256,258],{"id":257},"как-отключить-планшет","Как отключить планшет",[14,260,261,262,264,265,268],{},"На карточке кассы нажмите ",[21,263,253],{},". Планшет перестанет продавать при первом же выходе на связь, а в панели у кассы появится подпись ",[21,266,267],{},"«Доступ отозван»",". Чеки, которые она успела пробить, никуда не денутся.",[14,270,271],{},"Отзывайте доступ, если планшет потерян, украден или уходит из заведения.",[26,273,275],{"id":274},"что-читать-дальше","Что читать дальше",[196,277,278,285],{},[34,279,280],{},[281,282,284],"a",{"href":283},"\u002Fdocs\u002Fpos\u002Fsettings","Настройки кассы: порядок чека и склад списания",[34,286,287],{},[281,288,290],{"href":289},"\u002Fdocs\u002Fpos\u002Fwhat-it-can-do","Что касса умеет и чего не умеет",{"title":292,"searchDepth":293,"depth":293,"links":294},"",2,[295,296,297,298,299,300,301,302],{"id":28,"depth":293,"text":29},{"id":64,"depth":293,"text":65},{"id":115,"depth":293,"text":116},{"id":129,"depth":293,"text":130},{"id":181,"depth":293,"text":182},{"id":219,"depth":293,"text":220},{"id":257,"depth":293,"text":258},{"id":274,"depth":293,"text":275},"pos",null,"Пошагово — завести кассу в панели, показать код планшету и понять, что пошло не так, если он не подключился.","md",{},true,"\u002Fdocs\u002Fpos\u002Fconnect-tablet",false,{"title":5,"description":305},"docs\u002Fpos\u002Fconnect-tablet","2026-08-18","1Ik4xUhwojtBCvXaz7q4QSQsjHhe9f-LLutm1a4ZJxY",[316,322,327,332,337,342,347,352,357,362,367,372,377,382,387,392,396,400,404,408,412,416,420,424,428,429,433,437,441,446,450,454,458,462,466,470,474,478,482,486,491,495,499,503,507,511,515,519,523,527,532,536,540,544,548,552,556,561,565,569,573,577,581,585,590,594,598,602,606,610,615,619,623,627,632,636,640,645,649,654,659,662,665,667],{"path":317,"title":318,"description":319,"category":320,"order":321,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Faccounting\u002Fgetting-started-warehouse","Склад — с чего начать","Порядок, в котором заводят складской учёт, чтобы он сразу считал правильно. Четыре слова, которые надо понять, и пять шагов.","accounting",1,{"path":323,"title":324,"description":325,"category":326,"order":321,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fdashboard-pulse","Главный экран — что означает каждая цифра","Раздел «Дашборд» — выручка, средний чек, чеки, доля продуктов в выручке, заказы в работе. Как выбрать период и почему цифры бывают нулевыми.","analytics",{"path":328,"title":329,"description":330,"category":331,"order":321,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Fassistant\u002Fwhat-it-can-do","Ассистент — что это и что он умеет","Помощник в админке, которому пишут обычными словами: где его открыть, что он умеет на самом деле и что вы увидите после первого вопроса.","assistant",{"path":333,"title":334,"description":335,"category":336,"order":321,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Ffree-vs-pro","Free и Pro — что входит в каждый тариф и сколько это стоит","Два тарифа Misea простыми словами: что работает бесплатно, что открывает Pro, сколько стоит месяц и год, сколько стоит вторая точка.","billing",{"path":338,"title":339,"description":340,"category":341,"order":321,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fcategories","Категории — как разложить меню по разделам","Создать раздел меню, вложить подраздел, спрятать раздел от гостей и не потерять при этом блюда.","catalog",{"path":343,"title":344,"description":345,"category":346,"order":321,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Fdelivery\u002Fenable-delivery","Включить доставку — общие настройки","Как открыть раздел «Доставка», включить приём заказов, задать минимальную сумму, бесплатную доставку от суммы и среднее время. Что увидит гость на витрине.","delivery",{"path":348,"title":349,"description":350,"category":351,"order":321,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Ffaq\u002Ftroubleshooting","Чеклист — частые проблемы и как их решить","Не приходят заказы, не открывается QR-меню, гость не видит блюдо — 10 типичных ситуаций с решениями.","faq",{"path":353,"title":354,"description":355,"category":356,"order":321,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Ffirst-login","Регистрация и первый вход","Как завести аккаунт в Misea, подтвердить почту кодом и что вы увидите на экране сразу после входа.","getting-started",{"path":358,"title":359,"description":360,"category":361,"order":321,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Fintegrations\u002Fiiko-overview","iiko и Misea — что и куда переезжает","Что Misea забирает из iiko, что отправляет обратно, чего не трогает совсем и как часто всё это происходит.","integrations",{"path":363,"title":364,"description":365,"category":366,"order":321,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fbonuses-cashback","Программа лояльности — кэшбэк или штампы","Как включить бонусы для гостей, выбрать между процентом от чека и штампами, задать проценты и лимиты.","loyalty",{"path":368,"title":369,"description":370,"category":371,"order":321,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Forders\u002Forders-feed","Лента заказов — главный экран смены","Раздел «Заказы»: где он, что означает каждая колонка карточки, как искать заказ, как работают вкладки статусов и звук.","orders",{"path":373,"title":374,"description":375,"category":376,"order":321,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fqr-tables\u002Ftables-and-locations","Столики и залы — как завести стол в админке","Раздел «Столики и QR»: как добавить стол вручную, что такое зал (секция), как переименовать и удалить стол, как подтянуть столы из iiko и скрыть зал от гостей.","qr-tables",{"path":378,"title":379,"description":380,"category":381,"order":321,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fintroduction","Сайт заведения — что это и где он живёт","Что такое витрина Misea, по какому адресу её открывают гости, что на ней уже есть в первый день и кто её видит.","site-builder",{"path":383,"title":384,"description":385,"category":386,"order":321,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Fpositions-departments","Подразделения и должности — с чего начинается график","Разделы «Подразделения» и «Должности»: как создать группу (бар, кухня), как завести должность и задать ставку в рублях за час.","staff-schedule",{"path":388,"title":389,"description":390,"category":391,"order":321,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Ftelegram-bot\u002Fwaiter-bot","Официант через Telegram-бот","Бот для персонала: принять заказ, открыть\u002Fзакрыть смену, «сколько я заработал», стоп-лист.","telegram-bot",{"path":393,"title":394,"description":395,"category":326,"order":293,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fsales-structure","Откуда берётся выручка — дни, часы, оплаты, категории","Блок «Продажи» на дашборде: график по дням, средняя выручка по часам, разбивка по типам оплат и по категориям меню. Что с этими графиками делать.",{"path":397,"title":398,"description":399,"category":331,"order":293,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Fassistant\u002Fhow-to-talk","Как разговаривать с ассистентом","Как формулировать просьбу, что такое карточка подтверждения, почему он переспрашивает, и что делать, если он понял не так.",{"path":401,"title":402,"description":403,"category":336,"order":293,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Fhow-to-pay-pro","Как оплатить Pro","Пошагово: где нажать «Оплатить», чем платить, что придёт на почту, как продлить и что делать, если деньги ушли, а Pro не включился.",{"path":405,"title":406,"description":407,"category":341,"order":293,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fadd-dish","Как завести товар — блюдо или напиток","Пошагово: название, цена, категория, описание. Что обязательно, что можно оставить пустым и что увидит гость.",{"path":409,"title":410,"description":411,"category":346,"order":293,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Fdelivery\u002Fpolygon-zones","Зоны доставки — список или карта","Как создать зону доставки, задать цену и минимальную сумму, чем режим «Список зон» отличается от «Карты», как задать полигон координатами и где взять ключ Яндекс.Карт.",{"path":413,"title":414,"description":415,"category":356,"order":293,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Fadmin-overview","Обзор панели — шесть зон вместо сорока разделов","Что за пункты в левом меню, какие из них нужны каждый день, какие — один раз, и где искать то, чего не видно. Обновлено под разделы «Учёт» и «Касса».",{"path":417,"title":418,"description":419,"category":361,"order":293,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Fintegrations\u002Fiiko-setup","Подключаем iiko — шаг за шагом","Где взять четыре значения из iiko, куда их вписать, что произойдёт после проверки и как понять, что связь действительно заработала.",{"path":421,"title":422,"description":423,"category":366,"order":293,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fguests-database","Откуда в базе берутся гости","Раздел «Клиенты» — как гость попадает в базу, почему его нельзя завести руками, поиск и два вида списка.",{"path":425,"title":426,"description":427,"category":371,"order":293,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Forders\u002Forder-statuses","Как вести заказ по состояниям","Что означают состояния заказа, какие кнопки нажимать по порядку и чем отличается заказ со столика от самовывоза и доставки.",{"path":309,"title":5,"description":305,"category":303,"order":293,"pro":310},{"path":430,"title":431,"description":432,"category":376,"order":293,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fqr-tables\u002Fqr-codes","QR-коды для столов — где взять и как напечатать","Как скачать QR-код одного стола, как получить все QR одним PDF, что такое «QR на вынос», какого размера печатать и что делать, если код не открывается.",{"path":434,"title":435,"description":436,"category":381,"order":293,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Finterface","Как устроен конструктор","Экран конструктора по частям: панель блоков, рабочая область, правая панель настроек и верхняя строка кнопок. Как выбрать блок, переставить и удалить.",{"path":438,"title":439,"description":440,"category":386,"order":293,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Fstaff","Сотрудники — как завести человека","Раздел «Сотрудники»: карточка человека, обязательный телефон, привязка к точкам, норма часов, вкладки «Активные \u002F Уволенные \u002F Все» и чем сотрудник отличается от администратора.",{"path":442,"title":443,"description":444,"category":326,"order":445,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Ftop-dishes","Топ блюд и меню-инжиниринг — что продавать, а что убрать","Карточка «Топ блюд» с сортировкой по выручке, количеству и марже, и матрица «Звёзды · Загадки · Рабочие лошадки · Собаки» на дашборде.",3,{"path":447,"title":448,"description":449,"category":331,"order":445,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Fassistant\u002Fwhat-it-cannot-do","Чего ассистент не сделает","Границы помощника: что он спросит перед тем, как сделать, чего не умеет вовсе и что нельзя отменить.",{"path":451,"title":452,"description":453,"category":336,"order":445,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Fextra-location","Вторая точка — доплата 1 000 ₽ в месяц","Почему новая точка появляется с пометкой «Требует оплаты», сколько именно доплатить, откуда берётся сумма и как её оплатить.",{"path":455,"title":456,"description":457,"category":341,"order":445,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fphotos","Фото блюда — как поставить картинку","Два рабочих способа добавить фото к позиции, требования к файлу и что делать, если картинка не встаёт.",{"path":459,"title":460,"description":461,"category":346,"order":445,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Fdelivery\u002Fcourier-module","Курьеры и доска «В работе»","Как пригласить курьера, что он видит у себя в кабинете «Мои доставки», как назначить ему заказ на доске из четырёх колонок и провести доставку до конца.",{"path":463,"title":464,"description":465,"category":361,"order":445,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Fintegrations\u002Fiiko-troubleshooting","iiko не подключается или данные не приезжают","Что означают отказы на проверке соединения, почему «Подключено» ещё не значит «работает», и что делать, если меню, столы, смены или заказы не доходят.",{"path":467,"title":468,"description":469,"category":366,"order":445,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fcustomer-card","Карточка гостя","Что показывает карточка гостя, как начислить или списать баллы вручную и где смотреть настоящий баланс.",{"path":471,"title":472,"description":473,"category":371,"order":445,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Forders\u002Fcancel-refund","Как отменить заказ и что делать с деньгами","Отмена заказа в Misea: где кнопка, что увидит гость, почему отмену нельзя откатить и как возвращать деньги, если гость уже заплатил.",{"path":475,"title":476,"description":477,"category":376,"order":445,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fqr-tables\u002Fguest-experience","Что видит гость, отсканировав QR со стола","Путь гостя от QR до заказа: меню, корзина, вход по номеру телефона, кнопка «Отправить на стол». Когда витрина только показывает меню и почему.",{"path":479,"title":480,"description":481,"category":381,"order":445,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fpages-and-seo","Страницы сайта и как вас находит поиск","Добавить страницу с нуля или по шаблону, задать адрес, название, логотип и описание для Яндекса и Google.",{"path":483,"title":484,"description":485,"category":386,"order":445,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Fshift-schedule","Расписание смен","Раздел «Расписание»: неделя по одной точке, как поставить смену, перетащить её, растянуть по времени, статусы смен, открытые смены, копирование недели и выгрузка в Excel.",{"path":487,"title":488,"description":489,"category":326,"order":490,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Ffood-cost","Сколько из чека уходит на продукты","Что такое доля продуктов в выручке (food cost), где она показана в Misea, откуда берутся цифры и что делать, если вместо процента ноль.",4,{"path":492,"title":493,"description":494,"category":336,"order":490,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Fpro-expiration","Что будет, если не оплатить вовремя","Запас в три дня, что именно отключается на четвёртый, что остаётся навсегда и как всё вернуть одной оплатой.",{"path":496,"title":497,"description":498,"category":341,"order":490,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Foptions","Варианты — один напиток в трёх объёмах","Как сделать «250 \u002F 350 \u002F 450 мл» внутри одной карточки, каждый со своей ценой, и не заводить три отдельных позиции.",{"path":500,"title":501,"description":502,"category":361,"order":490,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fintegrations\u002Fyandex-maps-api-key","Ключ Яндекс.Карт — где взять и куда вставить","Зачем нужен ключ, как получить его в кабинете Яндекса и в какое поле Misea его вписать. Нужен только для зон доставки на карте.",{"path":504,"title":505,"description":506,"category":366,"order":490,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fguest-wallet-card","Карта гостя в Apple Wallet и Google Wallet","Как выглядит карта лояльности у гостя в телефоне, как её оформить под свой бренд и что делать, если карта не добавляется.",{"path":508,"title":509,"description":510,"category":371,"order":490,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Forders\u002Fopen-on-pos","«Открытые на кассе» — столы, которые ещё не заплатили","Вкладка «Открытые на кассе» в разделе «Заказы»: живой список открытых столов из iiko, зачем он нужен и почему у некоторых пишет «Недоступно».",{"path":512,"title":513,"description":514,"category":303,"order":490,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fpos\u002Freceipts","Чеки кассы и что означают пометки","Где посмотреть, что пробила касса, почему у чека появляются жёлтые пометки и что с каждой из них делать.",{"path":516,"title":517,"description":518,"category":376,"order":490,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Fqr-tables\u002Fshared-table","Общий стол на компанию и разделение счёта","Как работает общий заказ стола: несколько гостей заказывают со своих телефонов в один счёт, каждый видит, кто что взял, и платит свою часть или за всех.",{"path":520,"title":521,"description":522,"category":381,"order":490,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fblocks-catalog","Блоки — из чего собирается страница","Все блоки конструктора по группам: что каждый делает, откуда берёт данные и чем отличаются похожие. Как добавить, настроить и убрать блок.",{"path":524,"title":525,"description":526,"category":386,"order":490,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Fshift-requests","Заявки смен — обмен, выходной, помощь","Раздел «Заявки смен»: три вкладки заявок от сотрудников, что означает каждый статус, как одобрить или отклонить и что произойдёт с графиком.",{"path":528,"title":529,"description":530,"category":326,"order":531,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fstaff-revenue","Выручка по сотрудникам","Отчёт «Выручка по сотрудникам»: кто сколько пробил, средний чек по каждому, строка «Без официанта» и фильтр по должностям.",5,{"path":533,"title":534,"description":535,"category":336,"order":531,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Frefunds-plan-change","Сменить тариф, отказаться от подписки, вернуть деньги","Как перейти с месяца на год (и наоборот), как перестать платить, и что на самом деле происходит с возвратом денег.",{"path":537,"title":538,"description":539,"category":341,"order":531,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fmodifiers","Добавки — сиропы, соусы, топпинги","Как предложить гостю доплатить за сироп или соус: создать группу добавок, навесить её на товар или на весь раздел.",{"path":541,"title":542,"description":543,"category":356,"order":531,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Flaunch-guide","Гайд по запуску — кружок в правом нижнем углу","Что за круглая кнопка с прогрессом, какие четыре шага она считает, когда шаг засчитывается, как её скрыть и как вернуть обратно.",{"path":545,"title":546,"description":547,"category":366,"order":531,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fregistration-qr","QR-плакат — гость записывается сам","Как распечатать QR-код регистрации в программе лояльности, что заполняет гость и что делать, если код не работает.",{"path":549,"title":550,"description":551,"category":381,"order":531,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fdesign","Оформление — цвета, шрифты, фон, кнопки","Как задать фирменные цвета сайта, выбрать или загрузить свой шрифт, включить живой фон и поменять форму кнопок.",{"path":553,"title":554,"description":555,"category":386,"order":531,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Ftimesheet","Табель — приходы и уходы","Раздел «Табель»: откуда берутся отметки прихода и ухода, вид «Сводка» и вид «События», отклонение от нормы, опоздания и запись отметки вручную.",{"path":557,"title":558,"description":559,"category":326,"order":560,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fcash-flow","Движение денег — приход, расход и сальдо","Раздел «Движение денег»: журнал операций, статьи расходов и доходов, ручная операция, автоматическая строка выручки, выгрузка в Excel.",6,{"path":562,"title":563,"description":564,"category":336,"order":560,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Fpromo-code","Промокод — как применить скидку","Где ввести промокод, чем отличается скидка от бесплатных дней и почему код можно ввести только один раз.",{"path":566,"title":567,"description":568,"category":341,"order":560,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fstop-list","Стоп-лист — временно убрать позицию из меню","Кончилось молоко или закрыли круассаны до вечера: как за полминуты снять позицию с продажи и так же быстро вернуть.",{"path":570,"title":571,"description":572,"category":356,"order":560,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Finvite-colleague","Сотрудник или администратор — кого куда заводить","Два разных списка людей в Misea, и почему бариста, заведённый не туда, никогда не увидит своих смен. Как завести каждого и что он увидит у себя.",{"path":574,"title":575,"description":576,"category":366,"order":560,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fwelcome-and-referral","Приветственный бонус и «пригласи друга»","Два способа привести новых гостей — подарок за регистрацию и баллы за приведённого друга.",{"path":578,"title":579,"description":580,"category":381,"order":560,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fpublish","Сохранить, показать, опубликовать","Чем сохранение отличается от публикации, как показать черновик коллеге по ссылке, как откатить неудачную правку и как хранить версии сайта.",{"path":582,"title":583,"description":584,"category":386,"order":560,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Fhours-report","Отчёт по часам","Раздел «Отчёт по часам»: одна таблица «сотрудник — часы — смены» за выбранный период, чем он отличается от табеля и почему бывает пустым.",{"path":586,"title":587,"description":588,"category":326,"order":589,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fcash-registers","Счета внутри точки и перемещение денег","Как завести второй счёт (сейф, бар, расчётный счёт в банке), посмотреть остаток каждого и перевести деньги между счетами и между точками.",7,{"path":591,"title":592,"description":593,"category":341,"order":589,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fbulk-import","Импорт меню — из таблицы или с фотографии","Залить всё меню одним файлом: своя таблица без переделки под шаблон или снимок печатного меню. Что проверить перед сохранением.",{"path":595,"title":596,"description":597,"category":356,"order":589,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Fbrand-setup","Название заведения, реквизиты и адрес сайта","Что живёт в Общих настройках, что — в карточке точки, а что — в Конструкторе сайта. Почему реквизиты продавца обязательны и как заполнить их по ИНН за одно нажатие.",{"path":599,"title":600,"description":601,"category":366,"order":589,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Ftiers","Уровни гостей — Бронза, Серебро, Золото","Как сделать так, чтобы постоянные гости получали больший кэшбэк, и что при этом происходит с общим процентом.",{"path":603,"title":604,"description":605,"category":381,"order":589,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fimages","Картинки для сайта","Где хранятся изображения, как загрузить их пачкой, как вставить в блок и почему фотография блюда иногда встаёт сама.",{"path":607,"title":608,"description":609,"category":386,"order":589,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Fpayroll","Сколько платить сотрудникам","Колонка «Выплата» в расписании: как считается сумма, чем «факт» отличается от «плана», что значат значки «≥» и прочерк, и чего в расчёте нет.",{"path":611,"title":612,"description":613,"category":326,"order":614,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Flovit","LOVIT — где заведение теряет деньги","Раздел LOVIT: находки о потерях и упущенной выгоде с оценкой в рублях, вкладки «Утечки» и «Инсайты», работа с находкой и бегущая строка сигналов на дашборде.",8,{"path":616,"title":617,"description":618,"category":341,"order":614,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fguest-view","Что из этого видит гость","Как то, что вы завели в разделе «Каталог», превращается в меню на витрине — и почему иногда получается не то, что вы ожидали.",{"path":620,"title":621,"description":622,"category":366,"order":614,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fsegments","Сегменты гостей","Как собрать группу гостей по условиям — «спящие VIP», «скоро день рождения» — и зачем это нужно.",{"path":624,"title":625,"description":626,"category":381,"order":614,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fmulti-location","Если точек несколько — «Все точки» и страницы сети","Как устроен сайт сети: общая страница со списком заведений и отдельная витрина у каждой точки. Где переключаться и что где редактируется.",{"path":628,"title":629,"description":630,"category":326,"order":631,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fprofit-and-breakeven","Прибыль, прайм-кост и точка безубыточности","Карточка «Прибыль» на дашборде: из чего складывается операционная прибыль, что такое прайм-кост и сколько нужно выручить, чтобы выйти в ноль.",9,{"path":633,"title":634,"description":635,"category":366,"order":631,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fpush-and-automations","Уведомления на карту гостя","Как отправить сообщение на экран блокировки телефона гостя — вручную и автоматически, и кому оно вообще дойдёт.",{"path":637,"title":638,"description":639,"category":381,"order":631,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Freviews","Собираем отзывы на Яндекс и 2ГИС","Блок с кнопками на карты, отдельная страница отзывов и QR-код для столов — чтобы довольный гость дошёл до отзыва за два касания.",{"path":641,"title":642,"description":643,"category":326,"order":644,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fconsumption-theory-vs-fact","Расход продуктов — теория и факт","Карточка на дашборде, которая сравнивает расход продуктов по технологическим картам с тем, что реально списали со склада.",10,{"path":646,"title":647,"description":648,"category":366,"order":644,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fiikocard-setup","Если у вас iiko — бонусы на кассе","Как связать бонусы Misea с кассой iiko, чтобы кассир видел баланс гостя и списывал баллы при оплате.",{"path":650,"title":651,"description":652,"category":326,"order":653,"pro":308},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fbottom-dishes","Продаётся хуже всего — что убрать из меню","Карточка «Продаётся хуже всего» на дашборде: блюда с конца списка, включая те, которые не купили ни разу.",11,{"path":655,"title":656,"description":657,"category":304,"order":658,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Frecipe-in-product-card","Состав блюда — из чего оно готовится","[object Object]",100,{"path":660,"title":661,"description":657,"category":304,"order":658,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Ffirst-day","Первый день — от пустой панели до витрины, которую видит гость",{"path":663,"title":664,"description":657,"category":304,"order":658,"pro":310},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Ffirst-week","Первая неделя — что настроить после запуска",{"path":283,"title":666,"description":657,"category":304,"order":658,"pro":310},"Настройки кассы — порядок чека и склад списания",{"path":289,"title":668,"description":657,"category":304,"order":658,"pro":310},"Что касса Misea умеет и чего не умеет",1787340855362]