[{"data":1,"prerenderedAt":602},["ShallowReactive",2],{"docs-article-\u002Fdocs\u002Fpos\u002Fsettings":3,"docs-all":252},{"id":4,"title":5,"body":6,"category":236,"categoryLabel":236,"description":237,"extension":238,"meta":239,"navigation":240,"order":241,"path":242,"pro":243,"seo":244,"stem":250,"updated":236,"__hash__":251},"docs\u002Fdocs\u002Fpos\u002Fsettings.md","Настройки кассы — порядок чека и склад списания",{"type":7,"value":8,"toc":227},"minimark",[9,13,17,25,30,45,63,70,74,77,83,89,99,105,117,121,124,130,136,157,162,184,187,191,199,208,212],[10,11,5],"h1",{"id":12},"настройки-кассы-порядок-чека-и-склад-списания",[14,15,16],"p",{},"На этой странице всего два вопроса, но оба серьёзные: за первый штрафуют, из-за второго не сходится склад.",[14,18,19,20,24],{},"Правила задаются ",[21,22,23],"strong",{},"на точку",", а не на каждый планшет: у всех касс одной точки они одинаковые. Кассир на смене их не меняет — так и написано под заголовком страницы.",[26,27,29],"h2",{"id":28},"где-это","Где это",[31,32,33],"ol",{},[34,35,36,37,40,41,44],"li",{},"В левом меню нажмите ",[21,38,39],{},"Управление",", затем ",[21,42,43],{},"Настройки кассы",".",[14,46,47,50,51,54,55,58,59,62],{},[21,48,49],{},"Что вы увидите:"," заголовок «Настройки кассы», подпись «Правила, по которым работают кассы. Кассир их на смене не меняет», и два блока — ",[21,52,53],{},"ПОРЯДОК ПЕЧАТИ ЧЕКА"," и ",[21,56,57],{},"ОТКУДА СПИСЫВАТЬ ПРОДУКТЫ",". У каждого блока своя кнопка ",[21,60,61],{},"Сохранить",": сохранили один — второй сохраняется отдельно.",[14,64,65],{},[66,67],"img",{"alt":68,"src":69},"Страница «Настройки кассы»: блок порядка печати чека с двумя вариантами и блок выбора склада списания","\u002Fkb\u002Fscreenshots\u002Fpos\u002Fpos-settings.png",[26,71,73],{"id":72},"блок-1-порядок-печати-чека","Блок 1. Порядок печати чека",[14,75,76],{},"Два варианта, выбирается один.",[14,78,79,82],{},[21,80,81],{},"Сначала чек, потом деньги."," Гость получает чек до оплаты. С 1 марта 2025 года так обязаны работать кафе, бары и рестораны. Обратная сторона: если гость передумает платить, кассиру придётся пробить на этот чек возврат.",[14,84,85,88],{},[21,86,87],{},"Сначала деньги, потом чек."," Магазинный порядок. Отменять напечатанное не придётся, но при сбое деньги уже списаны, а чека ещё нет.",[14,90,91,94,95,98],{},[21,92,93],{},"Что выбрать."," Если у вас зал, бар или прилавок — ",[21,96,97],{},"«Сначала чек, потом деньги»",". Второй вариант годится там, где гость платит заранее: доставка, предоплаченные банкеты. В зале и на прилавке за него общепиту выписывают штраф.",[14,100,101,102,44],{},"Под блоком стоит предупреждение, и оно не для красоты: ",[21,103,104],{},"«За порядок отвечает заведение: при проверке штраф выпишут владельцу, а не кассиру»",[106,107,108],"blockquote",{},[14,109,110,111,116],{},"Напоминание из статьи ",[112,113,115],"a",{"href":114},"\u002Fdocs\u002Fpos\u002Fwhat-it-can-do","Что касса умеет и чего не умеет",": сам фискальный чек Misea не печатает. Эта настройка описывает порядок работы вашей кассы, а не заменяет кассовый аппарат.",[26,118,120],{"id":119},"блок-2-откуда-списывать-продукты","Блок 2. Откуда списывать продукты",[14,122,123],{},"Здесь вы говорите, с какого склада уходят продукты, когда касса что-то продала.",[14,125,126,129],{},[21,127,128],{},"Выберите свой склад"," — например, «Основной склад». Продали латте — со склада ушли молоко и зерно.",[14,131,132,135],{},[21,133,134],{},"Не списывать со склада"," — продажи не трогают остатки. Так работают, когда склад не ведут вовсе или ведут его не в Misea.",[14,137,138,141,142,145,146,149,150,153,154,44],{},[21,139,140],{},"Как это считается."," Списывается ",[21,143,144],{},"состав блюда"," — перечень того, из чего собрана одна порция. Состав заводится в карточке блюда, в блоке ",[21,147,148],{},"СОСТАВ"," (в других местах панели тот же перечень называют ",[21,151,152],{},"техкартой"," — это одно и то же). Нет состава — чек так и останется несписанным, и панель скажет об этом прямо на чеке пометкой ",[21,155,156],{},"«Нет техкарты»",[14,158,159],{},[21,160,161],{},"Порядок, в котором это делают:",[31,163,164,170,176,181],{},[34,165,166,167,44],{},"Завели склад — ",[21,168,169],{},"Учёт → Склады и остатки",[34,171,172,173,44],{},"Завели продукты — ",[21,174,175],{},"Учёт → Номенклатура",[34,177,178,179,44],{},"Заполнили состав у блюд — карточка блюда, блок ",[21,180,148],{},[34,182,183],{},"И только теперь выбрали склад здесь.",[14,185,186],{},"Выберете склад раньше, чем заполните составы, — чеки начнут копиться с пометкой «Нет техкарты». Ничего страшного не случится, но склад считать будет не по чему.",[26,188,190],{"id":189},"если-что-то-пошло-не-так","Если что-то пошло не так",[14,192,193,196,197,44],{},[21,194,195],{},"В списке складов пусто."," Ни одного склада ещё нет. Заведите его в ",[21,198,169],{},[14,200,201,204,205,44],{},[21,202,203],{},"Чеки помечены «Склад не был выбран»."," Настройку сделали уже после того, как чеки пришли. Так и написано на самом чеке: «Склад для списания не был выбран, когда чек пришёл с кассы. Сейчас он выбран». Нажмите на чеке ",[21,206,207],{},"Повторить списание",[26,209,211],{"id":210},"что-читать-дальше","Что читать дальше",[213,214,215,221],"ul",{},[34,216,217],{},[112,218,220],{"href":219},"\u002Fdocs\u002Fpos\u002Freceipts","Чеки кассы и что означают пометки",[34,222,223],{},[112,224,226],{"href":225},"\u002Fdocs\u002Faccounting\u002Fgetting-started-warehouse","Склад: с чего начать",{"title":228,"searchDepth":229,"depth":229,"links":230},"",2,[231,232,233,234,235],{"id":28,"depth":229,"text":29},{"id":72,"depth":229,"text":73},{"id":119,"depth":229,"text":120},{"id":189,"depth":229,"text":190},{"id":210,"depth":229,"text":211},null,"[object Object]","md",{},true,100,"\u002Fdocs\u002Fpos\u002Fsettings",false,{"title":5,"description":245},{"Два правила, которые задаются один раз на точку":246,"category":247,"order":248,"updated":249},"печатать чек до оплаты или после, и с какого склада уходят проданные продукты.","pos",3,"2026-08-18","docs\u002Fpos\u002Fsettings","pozvr-zzrOCeYMKpEGzKoZTk58CMbuaYEdReZLKa3vc",[253,258,263,268,273,278,283,288,293,298,303,308,313,318,323,328,332,336,340,344,348,352,356,360,364,368,372,376,380,384,388,392,396,400,404,408,412,416,420,424,429,433,437,441,445,449,451,455,459,463,468,472,476,480,484,488,492,497,501,505,509,513,517,521,526,530,534,538,542,546,551,555,559,563,568,572,576,581,585,590,593,596,599,600],{"path":225,"title":254,"description":255,"category":256,"order":257,"pro":243},"Склад — с чего начать","Порядок, в котором заводят складской учёт, чтобы он сразу считал правильно. Четыре слова, которые надо понять, и пять шагов.","accounting",1,{"path":259,"title":260,"description":261,"category":262,"order":257,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fdashboard-pulse","Главный экран — что означает каждая цифра","Раздел «Дашборд» — выручка, средний чек, чеки, доля продуктов в выручке, заказы в работе. Как выбрать период и почему цифры бывают нулевыми.","analytics",{"path":264,"title":265,"description":266,"category":267,"order":257,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Fassistant\u002Fwhat-it-can-do","Ассистент — что это и что он умеет","Помощник в админке, которому пишут обычными словами: где его открыть, что он умеет на самом деле и что вы увидите после первого вопроса.","assistant",{"path":269,"title":270,"description":271,"category":272,"order":257,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Ffree-vs-pro","Free и Pro — что входит в каждый тариф и сколько это стоит","Два тарифа Misea простыми словами: что работает бесплатно, что открывает Pro, сколько стоит месяц и год, сколько стоит вторая точка.","billing",{"path":274,"title":275,"description":276,"category":277,"order":257,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fcategories","Категории — как разложить меню по разделам","Создать раздел меню, вложить подраздел, спрятать раздел от гостей и не потерять при этом блюда.","catalog",{"path":279,"title":280,"description":281,"category":282,"order":257,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Fdelivery\u002Fenable-delivery","Включить доставку — общие настройки","Как открыть раздел «Доставка», включить приём заказов, задать минимальную сумму, бесплатную доставку от суммы и среднее время. Что увидит гость на витрине.","delivery",{"path":284,"title":285,"description":286,"category":287,"order":257,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Ffaq\u002Ftroubleshooting","Чеклист — частые проблемы и как их решить","Не приходят заказы, не открывается QR-меню, гость не видит блюдо — 10 типичных ситуаций с решениями.","faq",{"path":289,"title":290,"description":291,"category":292,"order":257,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Ffirst-login","Регистрация и первый вход","Как завести аккаунт в Misea, подтвердить почту кодом и что вы увидите на экране сразу после входа.","getting-started",{"path":294,"title":295,"description":296,"category":297,"order":257,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Fintegrations\u002Fiiko-overview","iiko и Misea — что и куда переезжает","Что Misea забирает из iiko, что отправляет обратно, чего не трогает совсем и как часто всё это происходит.","integrations",{"path":299,"title":300,"description":301,"category":302,"order":257,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fbonuses-cashback","Программа лояльности — кэшбэк или штампы","Как включить бонусы для гостей, выбрать между процентом от чека и штампами, задать проценты и лимиты.","loyalty",{"path":304,"title":305,"description":306,"category":307,"order":257,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Forders\u002Forders-feed","Лента заказов — главный экран смены","Раздел «Заказы»: где он, что означает каждая колонка карточки, как искать заказ, как работают вкладки статусов и звук.","orders",{"path":309,"title":310,"description":311,"category":312,"order":257,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fqr-tables\u002Ftables-and-locations","Столики и залы — как завести стол в админке","Раздел «Столики и QR»: как добавить стол вручную, что такое зал (секция), как переименовать и удалить стол, как подтянуть столы из iiko и скрыть зал от гостей.","qr-tables",{"path":314,"title":315,"description":316,"category":317,"order":257,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fintroduction","Сайт заведения — что это и где он живёт","Что такое витрина Misea, по какому адресу её открывают гости, что на ней уже есть в первый день и кто её видит.","site-builder",{"path":319,"title":320,"description":321,"category":322,"order":257,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Fpositions-departments","Подразделения и должности — с чего начинается график","Разделы «Подразделения» и «Должности»: как создать группу (бар, кухня), как завести должность и задать ставку в рублях за час.","staff-schedule",{"path":324,"title":325,"description":326,"category":327,"order":257,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Ftelegram-bot\u002Fwaiter-bot","Официант через Telegram-бот","Бот для персонала: принять заказ, открыть\u002Fзакрыть смену, «сколько я заработал», стоп-лист.","telegram-bot",{"path":329,"title":330,"description":331,"category":262,"order":229,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fsales-structure","Откуда берётся выручка — дни, часы, оплаты, категории","Блок «Продажи» на дашборде: график по дням, средняя выручка по часам, разбивка по типам оплат и по категориям меню. Что с этими графиками делать.",{"path":333,"title":334,"description":335,"category":267,"order":229,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Fassistant\u002Fhow-to-talk","Как разговаривать с ассистентом","Как формулировать просьбу, что такое карточка подтверждения, почему он переспрашивает, и что делать, если он понял не так.",{"path":337,"title":338,"description":339,"category":272,"order":229,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Fhow-to-pay-pro","Как оплатить Pro","Пошагово: где нажать «Оплатить», чем платить, что придёт на почту, как продлить и что делать, если деньги ушли, а Pro не включился.",{"path":341,"title":342,"description":343,"category":277,"order":229,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fadd-dish","Как завести товар — блюдо или напиток","Пошагово: название, цена, категория, описание. Что обязательно, что можно оставить пустым и что увидит гость.",{"path":345,"title":346,"description":347,"category":282,"order":229,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Fdelivery\u002Fpolygon-zones","Зоны доставки — список или карта","Как создать зону доставки, задать цену и минимальную сумму, чем режим «Список зон» отличается от «Карты», как задать полигон координатами и где взять ключ Яндекс.Карт.",{"path":349,"title":350,"description":351,"category":292,"order":229,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Fadmin-overview","Обзор панели — шесть зон вместо сорока разделов","Что за пункты в левом меню, какие из них нужны каждый день, какие — один раз, и где искать то, чего не видно. Обновлено под разделы «Учёт» и «Касса».",{"path":353,"title":354,"description":355,"category":297,"order":229,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Fintegrations\u002Fiiko-setup","Подключаем iiko — шаг за шагом","Где взять четыре значения из iiko, куда их вписать, что произойдёт после проверки и как понять, что связь действительно заработала.",{"path":357,"title":358,"description":359,"category":302,"order":229,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fguests-database","Откуда в базе берутся гости","Раздел «Клиенты» — как гость попадает в базу, почему его нельзя завести руками, поиск и два вида списка.",{"path":361,"title":362,"description":363,"category":307,"order":229,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Forders\u002Forder-statuses","Как вести заказ по состояниям","Что означают состояния заказа, какие кнопки нажимать по порядку и чем отличается заказ со столика от самовывоза и доставки.",{"path":365,"title":366,"description":367,"category":247,"order":229,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fpos\u002Fconnect-tablet","Как подключить планшет как кассу","Пошагово — завести кассу в панели, показать код планшету и понять, что пошло не так, если он не подключился.",{"path":369,"title":370,"description":371,"category":312,"order":229,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fqr-tables\u002Fqr-codes","QR-коды для столов — где взять и как напечатать","Как скачать QR-код одного стола, как получить все QR одним PDF, что такое «QR на вынос», какого размера печатать и что делать, если код не открывается.",{"path":373,"title":374,"description":375,"category":317,"order":229,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Finterface","Как устроен конструктор","Экран конструктора по частям: панель блоков, рабочая область, правая панель настроек и верхняя строка кнопок. Как выбрать блок, переставить и удалить.",{"path":377,"title":378,"description":379,"category":322,"order":229,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Fstaff","Сотрудники — как завести человека","Раздел «Сотрудники»: карточка человека, обязательный телефон, привязка к точкам, норма часов, вкладки «Активные \u002F Уволенные \u002F Все» и чем сотрудник отличается от администратора.",{"path":381,"title":382,"description":383,"category":262,"order":248,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Ftop-dishes","Топ блюд и меню-инжиниринг — что продавать, а что убрать","Карточка «Топ блюд» с сортировкой по выручке, количеству и марже, и матрица «Звёзды · Загадки · Рабочие лошадки · Собаки» на дашборде.",{"path":385,"title":386,"description":387,"category":267,"order":248,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Fassistant\u002Fwhat-it-cannot-do","Чего ассистент не сделает","Границы помощника: что он спросит перед тем, как сделать, чего не умеет вовсе и что нельзя отменить.",{"path":389,"title":390,"description":391,"category":272,"order":248,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Fextra-location","Вторая точка — доплата 1 000 ₽ в месяц","Почему новая точка появляется с пометкой «Требует оплаты», сколько именно доплатить, откуда берётся сумма и как её оплатить.",{"path":393,"title":394,"description":395,"category":277,"order":248,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fphotos","Фото блюда — как поставить картинку","Два рабочих способа добавить фото к позиции, требования к файлу и что делать, если картинка не встаёт.",{"path":397,"title":398,"description":399,"category":282,"order":248,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Fdelivery\u002Fcourier-module","Курьеры и доска «В работе»","Как пригласить курьера, что он видит у себя в кабинете «Мои доставки», как назначить ему заказ на доске из четырёх колонок и провести доставку до конца.",{"path":401,"title":402,"description":403,"category":297,"order":248,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Fintegrations\u002Fiiko-troubleshooting","iiko не подключается или данные не приезжают","Что означают отказы на проверке соединения, почему «Подключено» ещё не значит «работает», и что делать, если меню, столы, смены или заказы не доходят.",{"path":405,"title":406,"description":407,"category":302,"order":248,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fcustomer-card","Карточка гостя","Что показывает карточка гостя, как начислить или списать баллы вручную и где смотреть настоящий баланс.",{"path":409,"title":410,"description":411,"category":307,"order":248,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Forders\u002Fcancel-refund","Как отменить заказ и что делать с деньгами","Отмена заказа в Misea: где кнопка, что увидит гость, почему отмену нельзя откатить и как возвращать деньги, если гость уже заплатил.",{"path":413,"title":414,"description":415,"category":312,"order":248,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fqr-tables\u002Fguest-experience","Что видит гость, отсканировав QR со стола","Путь гостя от QR до заказа: меню, корзина, вход по номеру телефона, кнопка «Отправить на стол». Когда витрина только показывает меню и почему.",{"path":417,"title":418,"description":419,"category":317,"order":248,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fpages-and-seo","Страницы сайта и как вас находит поиск","Добавить страницу с нуля или по шаблону, задать адрес, название, логотип и описание для Яндекса и Google.",{"path":421,"title":422,"description":423,"category":322,"order":248,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Fshift-schedule","Расписание смен","Раздел «Расписание»: неделя по одной точке, как поставить смену, перетащить её, растянуть по времени, статусы смен, открытые смены, копирование недели и выгрузка в Excel.",{"path":425,"title":426,"description":427,"category":262,"order":428,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Ffood-cost","Сколько из чека уходит на продукты","Что такое доля продуктов в выручке (food cost), где она показана в Misea, откуда берутся цифры и что делать, если вместо процента ноль.",4,{"path":430,"title":431,"description":432,"category":272,"order":428,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Fpro-expiration","Что будет, если не оплатить вовремя","Запас в три дня, что именно отключается на четвёртый, что остаётся навсегда и как всё вернуть одной оплатой.",{"path":434,"title":435,"description":436,"category":277,"order":428,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Foptions","Варианты — один напиток в трёх объёмах","Как сделать «250 \u002F 350 \u002F 450 мл» внутри одной карточки, каждый со своей ценой, и не заводить три отдельных позиции.",{"path":438,"title":439,"description":440,"category":297,"order":428,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fintegrations\u002Fyandex-maps-api-key","Ключ Яндекс.Карт — где взять и куда вставить","Зачем нужен ключ, как получить его в кабинете Яндекса и в какое поле Misea его вписать. Нужен только для зон доставки на карте.",{"path":442,"title":443,"description":444,"category":302,"order":428,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fguest-wallet-card","Карта гостя в Apple Wallet и Google Wallet","Как выглядит карта лояльности у гостя в телефоне, как её оформить под свой бренд и что делать, если карта не добавляется.",{"path":446,"title":447,"description":448,"category":307,"order":428,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Forders\u002Fopen-on-pos","«Открытые на кассе» — столы, которые ещё не заплатили","Вкладка «Открытые на кассе» в разделе «Заказы»: живой список открытых столов из iiko, зачем он нужен и почему у некоторых пишет «Недоступно».",{"path":219,"title":220,"description":450,"category":247,"order":428,"pro":243},"Где посмотреть, что пробила касса, почему у чека появляются жёлтые пометки и что с каждой из них делать.",{"path":452,"title":453,"description":454,"category":312,"order":428,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Fqr-tables\u002Fshared-table","Общий стол на компанию и разделение счёта","Как работает общий заказ стола: несколько гостей заказывают со своих телефонов в один счёт, каждый видит, кто что взял, и платит свою часть или за всех.",{"path":456,"title":457,"description":458,"category":317,"order":428,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fblocks-catalog","Блоки — из чего собирается страница","Все блоки конструктора по группам: что каждый делает, откуда берёт данные и чем отличаются похожие. Как добавить, настроить и убрать блок.",{"path":460,"title":461,"description":462,"category":322,"order":428,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Fshift-requests","Заявки смен — обмен, выходной, помощь","Раздел «Заявки смен»: три вкладки заявок от сотрудников, что означает каждый статус, как одобрить или отклонить и что произойдёт с графиком.",{"path":464,"title":465,"description":466,"category":262,"order":467,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fstaff-revenue","Выручка по сотрудникам","Отчёт «Выручка по сотрудникам»: кто сколько пробил, средний чек по каждому, строка «Без официанта» и фильтр по должностям.",5,{"path":469,"title":470,"description":471,"category":272,"order":467,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Frefunds-plan-change","Сменить тариф, отказаться от подписки, вернуть деньги","Как перейти с месяца на год (и наоборот), как перестать платить, и что на самом деле происходит с возвратом денег.",{"path":473,"title":474,"description":475,"category":277,"order":467,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fmodifiers","Добавки — сиропы, соусы, топпинги","Как предложить гостю доплатить за сироп или соус: создать группу добавок, навесить её на товар или на весь раздел.",{"path":477,"title":478,"description":479,"category":292,"order":467,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Flaunch-guide","Гайд по запуску — кружок в правом нижнем углу","Что за круглая кнопка с прогрессом, какие четыре шага она считает, когда шаг засчитывается, как её скрыть и как вернуть обратно.",{"path":481,"title":482,"description":483,"category":302,"order":467,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fregistration-qr","QR-плакат — гость записывается сам","Как распечатать QR-код регистрации в программе лояльности, что заполняет гость и что делать, если код не работает.",{"path":485,"title":486,"description":487,"category":317,"order":467,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fdesign","Оформление — цвета, шрифты, фон, кнопки","Как задать фирменные цвета сайта, выбрать или загрузить свой шрифт, включить живой фон и поменять форму кнопок.",{"path":489,"title":490,"description":491,"category":322,"order":467,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Ftimesheet","Табель — приходы и уходы","Раздел «Табель»: откуда берутся отметки прихода и ухода, вид «Сводка» и вид «События», отклонение от нормы, опоздания и запись отметки вручную.",{"path":493,"title":494,"description":495,"category":262,"order":496,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fcash-flow","Движение денег — приход, расход и сальдо","Раздел «Движение денег»: журнал операций, статьи расходов и доходов, ручная операция, автоматическая строка выручки, выгрузка в Excel.",6,{"path":498,"title":499,"description":500,"category":272,"order":496,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Fpromo-code","Промокод — как применить скидку","Где ввести промокод, чем отличается скидка от бесплатных дней и почему код можно ввести только один раз.",{"path":502,"title":503,"description":504,"category":277,"order":496,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fstop-list","Стоп-лист — временно убрать позицию из меню","Кончилось молоко или закрыли круассаны до вечера: как за полминуты снять позицию с продажи и так же быстро вернуть.",{"path":506,"title":507,"description":508,"category":292,"order":496,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Finvite-colleague","Сотрудник или администратор — кого куда заводить","Два разных списка людей в Misea, и почему бариста, заведённый не туда, никогда не увидит своих смен. Как завести каждого и что он увидит у себя.",{"path":510,"title":511,"description":512,"category":302,"order":496,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fwelcome-and-referral","Приветственный бонус и «пригласи друга»","Два способа привести новых гостей — подарок за регистрацию и баллы за приведённого друга.",{"path":514,"title":515,"description":516,"category":317,"order":496,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fpublish","Сохранить, показать, опубликовать","Чем сохранение отличается от публикации, как показать черновик коллеге по ссылке, как откатить неудачную правку и как хранить версии сайта.",{"path":518,"title":519,"description":520,"category":322,"order":496,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Fhours-report","Отчёт по часам","Раздел «Отчёт по часам»: одна таблица «сотрудник — часы — смены» за выбранный период, чем он отличается от табеля и почему бывает пустым.",{"path":522,"title":523,"description":524,"category":262,"order":525,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fcash-registers","Счета внутри точки и перемещение денег","Как завести второй счёт (сейф, бар, расчётный счёт в банке), посмотреть остаток каждого и перевести деньги между счетами и между точками.",7,{"path":527,"title":528,"description":529,"category":277,"order":525,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fbulk-import","Импорт меню — из таблицы или с фотографии","Залить всё меню одним файлом: своя таблица без переделки под шаблон или снимок печатного меню. Что проверить перед сохранением.",{"path":531,"title":532,"description":533,"category":292,"order":525,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Fbrand-setup","Название заведения, реквизиты и адрес сайта","Что живёт в Общих настройках, что — в карточке точки, а что — в Конструкторе сайта. Почему реквизиты продавца обязательны и как заполнить их по ИНН за одно нажатие.",{"path":535,"title":536,"description":537,"category":302,"order":525,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Ftiers","Уровни гостей — Бронза, Серебро, Золото","Как сделать так, чтобы постоянные гости получали больший кэшбэк, и что при этом происходит с общим процентом.",{"path":539,"title":540,"description":541,"category":317,"order":525,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fimages","Картинки для сайта","Где хранятся изображения, как загрузить их пачкой, как вставить в блок и почему фотография блюда иногда встаёт сама.",{"path":543,"title":544,"description":545,"category":322,"order":525,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Fpayroll","Сколько платить сотрудникам","Колонка «Выплата» в расписании: как считается сумма, чем «факт» отличается от «плана», что значат значки «≥» и прочерк, и чего в расчёте нет.",{"path":547,"title":548,"description":549,"category":262,"order":550,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Flovit","LOVIT — где заведение теряет деньги","Раздел LOVIT: находки о потерях и упущенной выгоде с оценкой в рублях, вкладки «Утечки» и «Инсайты», работа с находкой и бегущая строка сигналов на дашборде.",8,{"path":552,"title":553,"description":554,"category":277,"order":550,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fguest-view","Что из этого видит гость","Как то, что вы завели в разделе «Каталог», превращается в меню на витрине — и почему иногда получается не то, что вы ожидали.",{"path":556,"title":557,"description":558,"category":302,"order":550,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fsegments","Сегменты гостей","Как собрать группу гостей по условиям — «спящие VIP», «скоро день рождения» — и зачем это нужно.",{"path":560,"title":561,"description":562,"category":317,"order":550,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fmulti-location","Если точек несколько — «Все точки» и страницы сети","Как устроен сайт сети: общая страница со списком заведений и отдельная витрина у каждой точки. Где переключаться и что где редактируется.",{"path":564,"title":565,"description":566,"category":262,"order":567,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fprofit-and-breakeven","Прибыль, прайм-кост и точка безубыточности","Карточка «Прибыль» на дашборде: из чего складывается операционная прибыль, что такое прайм-кост и сколько нужно выручить, чтобы выйти в ноль.",9,{"path":569,"title":570,"description":571,"category":302,"order":567,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fpush-and-automations","Уведомления на карту гостя","Как отправить сообщение на экран блокировки телефона гостя — вручную и автоматически, и кому оно вообще дойдёт.",{"path":573,"title":574,"description":575,"category":317,"order":567,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Freviews","Собираем отзывы на Яндекс и 2ГИС","Блок с кнопками на карты, отдельная страница отзывов и QR-код для столов — чтобы довольный гость дошёл до отзыва за два касания.",{"path":577,"title":578,"description":579,"category":262,"order":580,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fconsumption-theory-vs-fact","Расход продуктов — теория и факт","Карточка на дашборде, которая сравнивает расход продуктов по технологическим картам с тем, что реально списали со склада.",10,{"path":582,"title":583,"description":584,"category":302,"order":580,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fiikocard-setup","Если у вас iiko — бонусы на кассе","Как связать бонусы Misea с кассой iiko, чтобы кассир видел баланс гостя и списывал баллы при оплате.",{"path":586,"title":587,"description":588,"category":262,"order":589,"pro":240},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Fbottom-dishes","Продаётся хуже всего — что убрать из меню","Карточка «Продаётся хуже всего» на дашборде: блюда с конца списка, включая те, которые не купили ни разу.",11,{"path":591,"title":592,"description":237,"category":236,"order":241,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Frecipe-in-product-card","Состав блюда — из чего оно готовится",{"path":594,"title":595,"description":237,"category":236,"order":241,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Ffirst-day","Первый день — от пустой панели до витрины, которую видит гость",{"path":597,"title":598,"description":237,"category":236,"order":241,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Ffirst-week","Первая неделя — что настроить после запуска",{"path":242,"title":5,"description":237,"category":236,"order":241,"pro":243},{"path":114,"title":601,"description":237,"category":236,"order":241,"pro":243},"Что касса Misea умеет и чего не умеет",1787340855399]