[{"data":1,"prerenderedAt":502},["ShallowReactive",2],{"docs-article-\u002Fdocs\u002Fqr-tables\u002Fguest-experience":3,"docs-all":255},{"id":4,"title":5,"body":6,"category":239,"categoryLabel":239,"description":240,"extension":241,"meta":242,"navigation":243,"order":244,"path":245,"pro":246,"seo":247,"stem":253,"updated":239,"__hash__":254},"docs\u002Fdocs\u002Fqr-tables\u002Fguest-experience.md","Что видит гость после сканирования QR",{"type":7,"value":8,"toc":226},"minimark",[9,13,17,22,30,53,56,60,63,90,93,97,100,131,135,138,142,145,159,162,169,173,179,185,192,196,199,203,206,210],[10,11,5],"h1",{"id":12},"что-видит-гость-после-сканирования-qr",[14,15,16],"p",{},"Гость навёл камеру на QR → камера предлагает открыть ссылку → гость тапает → открывается ваше QR-меню. Дальше — 5 экранов до оплаты.",[18,19,21],"h2",{"id":20},"_1-главная-витрины","1. Главная витрины",[14,23,24,25,29],{},"Верх — ваш логотип и название заведения (из ",[26,27,28],"code",{},"\u002Fsettings","). Ниже:",[31,32,33,41,47],"ul",{},[34,35,36,40],"li",{},[37,38,39],"strong",{},"Баннер"," (если настроен в конструкторе): картинка, CTA, акция.",[34,42,43,46],{},[37,44,45],{},"Слайдер категорий"," — горизонтальная прокрутка, закреплён сверху.",[34,48,49,52],{},[37,50,51],{},"Список блюд"," в порядке категорий.",[14,54,55],{},"Сначала гость видит первую категорию. Скролл меняет её на следующую. Внизу прикреплена корзина.",[18,57,59],{"id":58},"_2-карточка-блюда","2. Карточка блюда",[14,61,62],{},"Тап по карточке → открывается модалка с:",[31,64,65,68,71,74,77,80,83],{},[34,66,67],{},"Фото крупно.",[34,69,70],{},"Название, описание, вес.",[34,72,73],{},"Модификаторы (размер, молоко) — radio или чекбоксы.",[34,75,76],{},"Опции (острота, прожарка) — radio.",[34,78,79],{},"Поле «Комментарий повару» — свободный текст.",[34,81,82],{},"Счётчик количества (1–99).",[34,84,85,86,89],{},"Кнопка ",[37,87,88],{},"Добавить в корзину"," с пересчитанной ценой.",[14,91,92],{},"Если модификатор обязательный и не выбран — кнопка подсвечивается серым.",[18,94,96],{"id":95},"_3-корзина","3. Корзина",[14,98,99],{},"Внизу зелёная полоса «Корзина • N товаров • XXX ₽». Тап открывает корзину:",[31,101,102,105,108,111,114],{},[34,103,104],{},"Список добавленных позиций с фото и модификаторами.",[34,106,107],{},"± кнопки для количества, 🗑 — убрать.",[34,109,110],{},"Промокод (если разрешено в настройках).",[34,112,113],{},"Итого.",[34,115,116,117],{},"Выбор способа оплаты:\n",[31,118,119,125],{},[34,120,121,124],{},[37,122,123],{},"Картой через YooKassa"," — сразу переходит на их форму.",[34,126,127,130],{},[37,128,129],{},"Оплачу потом"," — постоплата, заказ уходит на кухню без оплаты. Гость оплатит у официанта или по счёту в конце.",[18,132,134],{"id":133},"_4-кнопка-позвать-официанта","4. Кнопка «Позвать официанта»",[14,136,137],{},"В правом-нижнем углу витрины — иконка колокольчика. Тап → в админку приходит уведомление «Стол №N требует официанта». Удобно, когда гость ждёт воду, льда, салфетку.",[18,139,141],{"id":140},"_5-экран-подтверждения","5. Экран подтверждения",[14,143,144],{},"После оплаты \u002F отправки заказа:",[31,146,147,150,153,156],{},[34,148,149],{},"Номер заказа.",[34,151,152],{},"Сумма.",[34,154,155],{},"Список позиций.",[34,157,158],{},"Статус («Принят», «Готовится», «Готов»).",[14,160,161],{},"Статус обновляется в реальном времени — гость видит прогресс, не нужно подходить к официанту.",[14,163,164,165,168],{},"Если гость случайно закрыл вкладку — заходит по QR снова, видит свой ",[37,166,167],{},"активный заказ"," сверху (Misea помнит его по cookie).",[18,170,172],{"id":171},"постоплата-vs-предоплата","Постоплата vs предоплата",[14,174,175,178],{},[37,176,177],{},"Постоплата"," — заказ принят, гость не платит сразу. Официант пробивает чек в конце обеда. Плюсы: скорость, привычный сценарий кафе. Минус: владелец несёт риск отказа (редко, но бывает).",[14,180,181,184],{},[37,182,183],{},"Предоплата"," — заказ принимается только после оплаты в YooKassa. Плюсы: никаких рисков. Минус: для классического ресторана неудобно — гости привыкли платить в конце.",[14,186,187,188,191],{},"Переключается в ",[26,189,190],{},"\u002Fsettings\u002Fpayments",". По умолчанию — постоплата для заведений с официантами, предоплата для доставки \u002F самовывоза.",[18,193,195],{"id":194},"язык-гостя","Язык гостя",[14,197,198],{},"В v1 только русский. В v2 планируется переключатель на английский прямо в витрине (если у вас заведение в туристическом месте — напишите в поддержку, включим для вашего тенанта).",[18,200,202],{"id":201},"брендинг","Брендинг",[14,204,205],{},"Цвета, шрифты, логотип, фоны — берутся из конструктора витрины на Pro или из базовой палитры на Free. Гость никогда не видит «Powered by Misea»: витрина — ваша.",[18,207,209],{"id":208},"следующие-шаги","Следующие шаги",[31,211,212,220],{},[34,213,214,219],{},[215,216,218],"a",{"href":217},"\u002Fdocs\u002Forders\u002Forders-feed","Как читать ленту заказов",".",[34,221,222,219],{},[215,223,225],{"href":224},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fintroduction","Конструктор витрины: с чего начать",{"title":227,"searchDepth":228,"depth":228,"links":229},"",2,[230,231,232,233,234,235,236,237,238],{"id":20,"depth":228,"text":21},{"id":58,"depth":228,"text":59},{"id":95,"depth":228,"text":96},{"id":133,"depth":228,"text":134},{"id":140,"depth":228,"text":141},{"id":171,"depth":228,"text":172},{"id":194,"depth":228,"text":195},{"id":201,"depth":228,"text":202},{"id":208,"depth":228,"text":209},null,"[object Object]","md",{},true,100,"\u002Fdocs\u002Fqr-tables\u002Fguest-experience",false,{"title":5,"description":248},{"Сценарий гостя":249,"category":250,"order":251,"updated":252},"от QR-кода до оплаты. Интерфейс витрины, «позвать официанта», варианты оплаты, постоплата.","qr-tables",3,"2026-04-23","docs\u002Fqr-tables\u002Fguest-experience","lC23nBD8oWfKnui9Cv-l1h8hIAmFs92yZLJJo8AUhGU",[256,262,267,272,277,282,287,290,294,299,303,307,312,316,320,324,329,333,337,341,345,349,353,358,362,367,371,375,379,383,387,391,396,400,404,408,413,418,423,428,433,438,443,448,453,458,463,468,473,478,481,484,487,488,491,494,496,499],{"path":257,"title":258,"description":259,"category":260,"order":261,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fanalytics\u002Frevenue-average-check","Выручка и средний чек","\u002Freports — метрики выручки и ср. чека, графики по времени, сравнение периодов, Free vs Pro.","analytics",1,{"path":263,"title":264,"description":265,"category":266,"order":261,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fadd-dish","Как добавить блюдо в меню","Пошагово — фото, цена, категория, модификаторы и опции. Что важно, а что можно пропустить.","catalog",{"path":268,"title":269,"description":270,"category":271,"order":261,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fdelivery\u002Fenable-delivery","Включить доставку и зоны","Настройка доставки, выбор между списком зон и полигонами на карте, минимальная сумма.","delivery",{"path":273,"title":274,"description":275,"category":276,"order":261,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Ffaq\u002Ftroubleshooting","Чеклист — частые проблемы и как их решить","Не приходят заказы, не открывается QR-меню, гость не видит блюдо — 10 типичных ситуаций с решениями.","faq",{"path":278,"title":279,"description":280,"category":281,"order":261,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Ffirst-login","Первый вход и создание заведения","Как зарегистрироваться в admin.misea.ru, добавить юрлицо и создать первую локацию за 5 минут.","getting-started",{"path":283,"title":284,"description":285,"category":286,"order":261,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fbonuses-cashback","Бонусы и кешбэк","\u002Floyalty — настройка начисления бонусов, правила списания, процент, лимиты.","loyalty",{"path":217,"title":218,"description":288,"category":289,"order":261,"pro":246},"Статусы, фильтры, звуковые уведомления, чтобы ничего не пропустить.","orders",{"path":291,"title":292,"description":293,"category":250,"order":261,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Fqr-tables\u002Ftables-and-locations","Столы и локации","Разница между локацией и столом, как добавить новую точку или новый QR-стол, что меняется при нескольких филиалах.",{"path":295,"title":296,"description":297,"category":298,"order":228,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Fhow-to-pay-pro","Как оплатить Pro","Шаги оплаты через YooKassa, промокоды (−10%\u002F−20%), ежемесячная vs годовая подписка, чек.","billing",{"path":300,"title":301,"description":302,"category":266,"order":228,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fcategories","Категории и подкатегории меню","Как сгруппировать блюда, задать порядок, скрыть категорию или сделать её пустой-заглушкой.",{"path":304,"title":305,"description":306,"category":271,"order":228,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fdelivery\u002Fpolygon-zones","Полигональные зоны на Яндекс.Картах","Рисование зон доставки в виде многоугольников, JS API ключ, автоопределение зоны по адресу гостя.",{"path":308,"title":309,"description":310,"category":311,"order":228,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Fintegrations\u002Fiiko-setup","iiko — подключение шаг-за-шагом","Получение credentials iikoCloud, ввод в Misea, первая синхронизация, выбор терминала.","integrations",{"path":313,"title":314,"description":315,"category":286,"order":228,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Floyalty\u002Fcustomer-card","Карточка клиента","\u002Fcustomers — история заказов, средний чек, избранные блюда, персональные заметки.",{"path":317,"title":318,"description":319,"category":289,"order":228,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Forders\u002Fcancel-refund","Отмена и возврат заказа","Когда отменять, а когда делать возврат в YooKassa. Полный vs частичный возврат, шаги, типовые кейсы.",{"path":321,"title":322,"description":323,"category":250,"order":228,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Fqr-tables\u002Fqr-codes","Как сгенерировать и распечатать QR-коды","Где взять QR-код для стола, какой размер распечатать, куда клеить и что увидит гость после сканирования.",{"path":325,"title":326,"description":327,"category":328,"order":228,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Fshift-schedule","График смен","\u002Fschedule — добавление, перенос, замена смен, календарный вид, шаблоны.","staff-schedule",{"path":330,"title":331,"description":332,"category":298,"order":251,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Fpro-expiration","Что происходит после окончания оплаты Pro","Grace-period 3 дня, что отключается сразу, что сохраняется навсегда, как восстановить Pro.",{"path":334,"title":335,"description":336,"category":266,"order":251,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fmodifiers","Модификаторы — размеры, молоко, добавки","Как настроить варианты блюда с доплатой (S\u002FM\u002FL, растительное молоко, двойная порция) через шаблоны модификаторов.",{"path":338,"title":339,"description":340,"category":271,"order":251,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fdelivery\u002Fcourier-module","Курьерский модуль","Назначение заказов курьеру, статусы, Telegram-бот курьера, маршрутизация.",{"path":342,"title":343,"description":344,"category":281,"order":251,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Fadmin-overview","Обзор админ-панели за 3 минуты","Карта всех разделов админки Misea — что где лежит, с чего начинать, куда смотреть ежедневно.",{"path":346,"title":347,"description":348,"category":311,"order":251,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Fintegrations\u002Fiiko-troubleshooting","iiko — типичные ошибки","401\u002F403, конфликты SKU, несинхронизованные позиции, дубли модификаторов, задержка остатков.",{"path":350,"title":351,"description":352,"category":289,"order":251,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Forders\u002Ftelegram-notifications","Уведомления о заказах в Telegram","Как подключить бота к чату персонала, кому приходят уведомления, что настраивается.",{"path":354,"title":355,"description":356,"category":357,"order":251,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fdraft-vs-published","Черновик vs публикация","Что сохраняется локально, что на сервере, что видят гости. Как работает автосохранение и кнопка «Опубликовать».","site-builder",{"path":359,"title":360,"description":361,"category":328,"order":251,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Ftimesheet-fot","Табель и ФОТ","\u002Ftimesheet — автоматический учёт часов, надбавки, закрытие периода, расчёт зарплаты.",{"path":363,"title":364,"description":365,"category":298,"order":366,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Frefunds-plan-change","Возврат средств и смена тарифа","Политика возвратов, как перейти с месяца на год (или наоборот), когда возврат невозможен.",4,{"path":368,"title":369,"description":370,"category":266,"order":366,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Foptions","Опции блюда — острота, прожарка, без чего","Когда нужна опция, а когда модификатор. Как настроить варианты без доплаты.",{"path":372,"title":373,"description":374,"category":271,"order":366,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fdelivery\u002Fhours-minimums","Часы приёма заказов и минимальная сумма","Настройка времени приёма доставки, минимального чека зоны и локации, слот-расписание.",{"path":376,"title":377,"description":378,"category":281,"order":366,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Finvite-colleague","Как пригласить коллегу в админку","Роли admin, manager, waiter, kitchen, courier — что каждый видит и может, как добавить нового сотрудника.",{"path":380,"title":381,"description":382,"category":311,"order":366,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Fintegrations\u002Fyandex-maps-api-key","Яндекс.Карты — где взять JS API ключ","Регистрация на developer.tech.yandex.ru, получение ключа, привязка к домену, вставка в Misea.",{"path":384,"title":385,"description":386,"category":357,"order":366,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fhistory-undo","История изменений (Undo\u002FRedo)","12 снапшотов на страницу, Ctrl+Z и Ctrl+Shift+Z. Как откатить удалённый блок или неудачное редактирование.",{"path":388,"title":389,"description":390,"category":328,"order":366,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Fhours-report","Отчёт по часам и ФОТ","\u002Freports\u002Fhours — план vs факт, переработки, стоимость часа, сравнение периодов.",{"path":392,"title":393,"description":394,"category":266,"order":395,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Fcatalog\u002Fbulk-import","Массовый импорт меню из Excel","Формат файла, обязательные и опциональные поля, типичные ошибки при импорте 50+ позиций.",5,{"path":397,"title":398,"description":399,"category":281,"order":395,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Fbrand-setup","Бренд — логотип, цвета, контакты","Где настроить название заведения, логотип, контактные данные и первичные цвета, которые подтянутся в QR-меню и на сайт.",{"path":401,"title":402,"description":403,"category":311,"order":395,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Fintegrations\u002Ftelegram-bot-setup","Telegram — токен бота и привязка чата","BotFather, создание бота, токен, привязка персонала, уведомления о заказах.",{"path":405,"title":406,"description":407,"category":357,"order":395,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fhero-block","Блок Hero — баннер первого экрана","Заголовок, подзаголовок, фон-картинка, CTA-кнопка. Как сделать сильный первый экран, куда вести кнопку.",{"path":409,"title":410,"description":411,"category":357,"order":412,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fmenu-block","Блок Меню (каталог товаров)","Макеты сетка\u002Fсписок\u002Fкарточки, карточек в ряд, slider категорий, что прятать-показывать. Главный блок любой витрины.",6,{"path":414,"title":415,"description":416,"category":357,"order":417,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Ftext-image-gallery","Блоки Текст, Изображение, Галерея","Markdown-редактор с жирным\u002Fкурсивом\u002Fпереносами, спецварианты (часы работы, скидки), галерея-список.",7,{"path":419,"title":420,"description":421,"category":357,"order":422,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fcontacts-block","Блок Контакты","Телефон, адрес, карта, соцсети. Как переопределить данные глобальных настроек для конкретной страницы или локации.",8,{"path":424,"title":425,"description":426,"category":357,"order":427,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fmap-block","Блок Карта","Автодополнение адреса через Яндекс-Nominatim, встройка карты, метки, масштаб.",9,{"path":429,"title":430,"description":431,"category":357,"order":432,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fservice-blocks","Карточка товара, Кнопка заказа и служебные блоки","Product Card, Order Button, Categories, Cart, Checkout, Search — когда и зачем ставить.",10,{"path":434,"title":435,"description":436,"category":357,"order":437,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Ffonts-buttons","Шрифты и стиль кнопок","10 шрифтовых семейств, размер 12–24 px, скруглённые vs прямые кнопки, тени и rpadding.",12,{"path":439,"title":440,"description":441,"category":357,"order":442,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fanimated-backgrounds","Анимированные фоны (Pro)","60+ эффектов — кастомные, Vanta-ported, ReactBits-ported. Переопределение цветов, reduce motion, производительность.",13,{"path":444,"title":445,"description":446,"category":357,"order":447,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Flayout-variant-padding","Подложки блоков и отступы","layout_variant — section \u002F block \u002F empty. Как сделать блок на всю ширину или в виде карточки. Padding, border-radius, max-width.",14,{"path":449,"title":450,"description":451,"category":357,"order":452,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fseo-meta","SEO — глобальные и страничные мета-теги","Site-SEO vs Page-SEO. Title, description, keywords. OG-превью для соцсетей. Рекомендуемая длина.",15,{"path":454,"title":455,"description":456,"category":357,"order":457,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Flogo-favicon-nav","Логотип, фавикон, название сайта и навигация","Загрузка логотипа (до 10 МБ), фавикон, site_name, nav_links (catalog \u002F page \u002F category \u002F url).",16,{"path":459,"title":460,"description":461,"category":357,"order":462,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fmedia-library","Медиа-библиотека","Папки и файлы (JPG \u002F PNG \u002F WebP \u002F GIF \u002F SVG до 10 МБ), загрузка, вставка в любой блок, public URL.",17,{"path":464,"title":465,"description":466,"category":357,"order":467,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fmulti-location","Конструктор для сети ресторанов (per-location)","Глобальные vs per-location настройки, переключатель в toolbar, подтверждение при несохранённых изменениях.",18,{"path":469,"title":470,"description":471,"category":357,"order":472,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fresponsive-preview","Responsive preview (Desktop \u002F Mobile)","Live-iframe с postMessage, переключение 1200px ↔ 390px, почему важно проверять оба режима.",19,{"path":474,"title":475,"description":476,"category":357,"order":477,"pro":243},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fcustom-domain","Собственный домен и поддомен","Настройка custom domain, subdomain fallback, TLS-сертификат. DNS-записи, проверка.",20,{"path":479,"title":480,"description":240,"category":239,"order":244,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Fbilling\u002Ffree-vs-pro","Free vs Pro — что входит в каждый тариф",{"path":482,"title":483,"description":240,"category":239,"order":244,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Ftrial-period","Что такое trial и что будет через 7 дней",{"path":485,"title":486,"description":240,"category":239,"order":244,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Fintegrations\u002Fiiko-overview","iiko — зачем нужна синхронизация",{"path":245,"title":5,"description":240,"category":239,"order":244,"pro":246},{"path":489,"title":490,"description":240,"category":239,"order":244,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Fcolor-palette","Цветовая палитра — 7 слотов, primary и secondary",{"path":492,"title":493,"description":240,"category":239,"order":244,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Fsite-builder\u002Finterface","Интерфейс конструктора — 3 панели и toolbar",{"path":224,"title":495,"description":240,"category":239,"order":244,"pro":246},"Что такое конструктор витрины и зачем он нужен",{"path":497,"title":498,"description":240,"category":239,"order":244,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Fstaff-schedule\u002Fpositions-departments","Должности и отделы",{"path":500,"title":501,"description":240,"category":239,"order":244,"pro":246},"\u002Fdocs\u002Ftelegram-bot\u002Fwaiter-bot","Официант через Telegram-бот",1776947973298]