Что происходит после окончания оплаты Pro

Grace-period 3 дня, что отключается сразу, что сохраняется навсегда, как восстановить Pro.

Что происходит после окончания оплаты Pro

Деньги прошли → период закончился → автопродления нет или оно не прошло. Что дальше?

Grace-period 3 дня

Мы не отключаем Pro мгновенно. Есть 3 дня forgiveness после окончания оплаченного периода:

  • Все Pro-функции продолжают работать.
  • Уведомление в админке: «Подписка истекла, продлите в течение 3 дней».
  • Ежедневное письмо с напоминанием.

Если за 3 дня оплатили → ничего не ломается, просто оплаченный период начинается задним числом.

Если не оплатили → на 4-й день тенант автоматически переходит на Free.

Что отключается

На Free отключается:

  • Доставка — зоны на карте, курьерский модуль. Данные сохраняются, но приём заказов приостанавливается.
  • Конструктор витрины — опубликованная витрина продолжает показываться гостям, но любые новые изменения нельзя применить.
  • Анимированные фоны — переключаются на статичный цвет.
  • Аналитика — страница показывает «Доступно на Pro».
  • ФОТ / табель — в /timesheet не считается зарплата, только часы.
  • iiko-синхронизация — останавливается.
  • Telegram-бот для персонала — отключается.
  • Лояльность — начисление бонусов приостанавливается.
  • Лимиты Free применяются — максимум 1 локация, 3 сотрудника.

Что точно НЕ теряется

  • Меню, блюда, категории, фото.
  • QR-коды и столы (все работают).
  • Заказы за всю историю.
  • База гостей.
  • Настройки бренда.
  • Пользователи и роли (но активных — не больше 3, остальные автоматически деактивируются).
  • Настройки доставки (полигоны, курьеры) — сохраняются, просто не принимают заказы.

Данные не удаляются никогда. Даже если тенант не оплачивает 6 месяцев — вернётесь через полгода, оплатите Pro, всё восстановится точно таким же.

Если локаций больше 1

На Free допустима 1 локация. Остальные архивируются (скрываются, но не удаляются). При возврате на Pro — возвращаются в работу одним кликом.

Если сотрудников больше 3

Три самых свежих активных остаются. Остальные переводятся в deactivated. При возврате на Pro — активируете обратно в /users.

Как вернуть Pro

Не важно, когда переходили на Free — 2 дня назад или 4 месяца назад. В /billing → выбираете тариф → оплачиваете. Pro активируется сразу, все функции возвращаются.

Что делать, если бизнес ушёл на паузу

Если вы закрываете кафе на сезон или ремонт:

  1. Не продлевайте Pro → перейдёте на Free.
  2. В /settings → переключатель Заведение закрыто — QR-меню покажет гостю «Мы временно не принимаем заказы».
  3. Когда вернётесь — оплатите Pro и включите приём заказов обратно.

Данные всё это время — целы.

Следующие шаги