Категории — как разложить меню по разделам

Категория — это раздел меню: «Кофе», «Десерты», «Завтраки». Каждое блюдо лежит в одной категории.

Сразу оговорка, чтобы вы не ждали от разделов лишнего. Меню на сайте по умолчанию показывается одним общим списком блюд, без деления на разделы. Чтобы гость увидел заголовки «Кофе», «Десерты» и блюда под ними, деление включают отдельно, в конструкторе сайта — как именно, по шагам расписано в статье Что из этого видит гость. Пока оно выключено, категории работают только на вас: по ним вы фильтруете свой список в админке и назначаете добавки сразу всему разделу.

Начинать заведение меню лучше с категорий: когда вы будете заводить первое блюдо, у него спросят категорию, и удобнее выбрать готовую из списка, чем прерываться на полпути.

Шаг 1. Открыть раздел

1. Слева в меню найдите группу Каталог. Если под ней не видно пунктов — нажмите на слово «Каталог», группа раскроется.
2. Нажмите Категории.

Вы увидите заголовок «Категории» и подпись «Организация товаров по категориям». Если категорий ещё нет — вместо списка будет надпись «Категорий пока нет» и кнопка «Добавить категорию».

Шаг 2. Создать категорию

1. Нажмите кнопку Добавить — она в правом верхнем углу страницы.
2. Откроется окно «Новая категория».
3. В поле Название напишите, как раздел будет называться для гостя: «Кофе», «Десерты», «Завтраки». Звёздочка рядом с полем значит, что без него сохранить не получится.
4. Поле Родительская категория пока не трогайте — там должно остаться «Нет (корневая)». Это значит «раздел верхнего уровня», а не подраздел внутри другого.
5. Нажмите Сохранить.

Что вы увидите. Окно закроется, в правом верхнем углу на пару секунд появится зелёное сообщение «Категория создана», а новая категория появится в списке.

Где именно она появится — предсказать нельзя. Не ищите её в конце: список выстраивается в произвольном порядке. Мы проверяли на живом заведении: было 24 раздела, добавили 25-й — он встал пятнадцатым, а порядок остальных двадцати четырёх при этом поменялся сам собой. Ищите новый раздел по названию, а не по месту.

Повторите столько раз, сколько разделов вам нужно. Для кофейни на первую неделю обычно хватает трёх-четырёх: «Кофе», «Другие напитки», «Десерты», «Еда».

Если пошло не так. Кнопка «Сохранить» нажимается, но ничего не происходит — значит поле «Название» пустое или в нём одни пробелы. Впишите название и нажмите ещё раз.

Шаг 3. Подкатегории — если они вам нужны

Подкатегория — это раздел внутри раздела: «Напитки», а внутри «Кофе», «Чай», «Лимонады».

Делать подкатегории имеет смысл, только когда в разделе больше 12–15 позиций и он перестал помещаться на экран. Если у вас двадцать позиций во всём меню, подкатегории только добавят работы.

Прочитайте до того, как создадите первую подкатегорию. Как только у раздела появляется вложенный раздел, класть блюда в сам раздел больше нельзя. В карточке товара в списке «Категория» он станет серым, с припиской «(выберите подкатегорию)», а выбрать можно будет только вложенные — они идут следом со знаком «—» перед названием. Проверено на живом заведении: завели «Тест-подраздел» внутри «Тест-раздела» — и «Тест-раздел» тут же перестал выбираться.

Отсюда правило: если делите раздел на подразделы, разложите по подразделам все его блюда — и сделайте это сразу. Блюда, которые уже лежали в разделе, там и останутся, но если открыть такое блюдо, под полем «Категория» появится предупреждение «Эта категория имеет подкатегории — выберите одну из них»; вернуть блюдо в прежний раздел после этого уже не получится — в списке он серый.

Есть два способа.

Способ первый — сразу при создании. В окне «Новая категория» в поле Родительская категория выберите из списка тот раздел, внутрь которого нужно вложить новый.

Способ второй — перетаскиванием. Зажмите строку мышью и отпустите поверх другой категории. Появится сообщение «Категория перемещена», и перетащенная встанет с отступом вправо под той, на которую вы её бросили — это и значит «она теперь внутри».

Слева у каждой строки нарисован значок из двух горизонтальных чёрточек — обычный знак «меня можно тащить». Но тащится не только он: перетаскивается вся строка целиком, за любое место. Из-за этого разделы иногда оказываются вложенными случайно — задели строку, повели мышь, отпустили над соседней. Если у раздела вдруг появился отступ вправо и число в скобках у соседа — это оно; как вернуть, написано ниже.

У раздела, внутри которого что-то лежит, справа от названия появляется число в скобках — сколько в нём вложенных разделов. Напитки (2) значит «внутри два подраздела», а не «два блюда».

Важно понимать про перетаскивание. Оно не меняет порядок категорий, оно вкладывает одну в другую. Если вы хотели поднять «Кофе» повыше, а перетащили его на «Десерты» — вы получите «Кофе» внутри «Десертов». Чтобы вернуть обратно: нажмите на карандаш у категории и в поле «Родительская категория» выберите «Нет (корневая)».

Если попытаться перетащить раздел внутрь его же подраздела, система откажет: «Нельзя переместить категорию в собственную подкатегорию».

Шаг 4. Порядок разделов — его сегодня нет

Это стоит прочитать до того, как вы начнёте выстраивать меню «как надо».

Задать порядок категорий нельзя: в админке нет ни поля «Порядок», ни перетаскивания вверх-вниз (перетаскивание, как сказано выше, занято другим действием). И порядок создания тоже ничего не решает — список не хранит его. Мы проверяли на живом заведении: после добавления одного раздела порядок всего списка перестроился сам.

У гостя порядок тоже свой: если вы включите деление меню на разделы (см. Что из этого видит гость), заголовки встанут в том порядке, в каком идут сами блюда, а не в порядке списка категорий.

Практический вывод: не стройте меню на порядке разделов. Если гостю важно увидеть кофе первым, добивайтесь этого не сортировкой разделов, а набором позиций — либо оставьте меню сплошным списком, где разделов не видно вовсе.

Что ещё есть в строке категории

Справа в каждой строке стоят четыре кнопки:

• Глазок — спрятать раздел от гостей или показать обратно.
• Карандаш — переименовать раздел или сменить ему родителя.
• Третий значок (наведите на него мышь — всплывёт подсказка «Назначить добавки и варианты») — разом навесить добавки на все товары раздела. Это нужно, когда добавки уже созданы; см. статью Добавки.
• Корзина — удалить раздел.

Спрятать раздел от гостей

Так делают с сезонным меню: летние лимонады на зиму убираются, а весной возвращаются одной кнопкой — блюда при этом никуда не деваются.

1. Найдите строку нужной категории.
2. Нажмите глазок — первую из четырёх кнопок справа.

Что вы увидите. Сообщение «Категория скрыта», а рядом с названием появится жёлтая пометка «Скрыта». Чтобы вернуть — нажмите глазок ещё раз (сообщение «Категория видна»).

Здесь есть ловушка, и она серьёзная. Скрывается только название раздела, а блюда из него остаются в меню и продолжают продаваться. Мы это проверяли на живом заведении: скрыли «Кофе» — название «Кофе» с сайта исчезло, а капучино, латте и раф гость по-прежнему видел в списке блюд и мог заказать.

Поэтому, если вы хотите убрать с продажи именно блюда, скрывать категорию недостаточно. Есть два верных пути:

• убрать позиции на время — Стоп-лист;
• убрать позиции надолго — выключить у каждой галочку «Активен (виден покупателям)» в карточке товара.

Удалить раздел

1. Справа в строке нажмите корзину — крайний правый значок.
2. В окне «Удалить категорию?» будет показано название. Нажмите Удалить.

Что произойдёт на самом деле — прочитайте до конца, это не очевидно:

• Подкатегории удалятся вместе с ней. Все вложенные разделы уходят молча, без отдельного вопроса.
• Блюда НЕ удалятся. Они останутся в меню и останутся видны гостю. Но раздела у них больше нет: в списке товаров вместо названия категории будет стоять прочерк «—», и по фильтру категорий вы их больше не найдёте. Если на сайте включено деление по разделам, такие блюда соберутся у гостя в конце, под заголовком «Прочее».

Мы это проверяли на живом заведении: завели раздел с подразделом, положили в подраздел напиток, удалили раздел — подраздел исчез вместе с ним, а напиток остался на витрине, остался в продаже и получил прочерк вместо категории.

Как правильно. Перед удалением раздела сначала переложите блюда в другой раздел: откройте каждое (Каталог → Товары → нажать на название) и смените поле «Категория». И только потом удаляйте пустой раздел.

Если удалили раньше времени — потерянные блюда искать так: Каталог → Товары, вверху нажать Все, и просмотреть список глазами. У блюда без раздела вместо названия категории стоит прочерк «—»: на плитке это строка под названием товара, в виде «Таблица» — колонка «Категория». Каждой такой позиции проставьте категорию заново.

Чего в категориях нет

Чтобы вы не искали:

• нет картинки или обложки категории;
• нет эмодзи и иконок;
• нет поля «Порядок»;
• нет описания категории.

Категория — это название, родитель и «видна/скрыта». Всё.

Дальше

• Как завести товар — первое блюдо в свежесозданной категории.
• Что из этого видит гость — как ваши разделы выглядят на сайте.