Название заведения, реквизиты и адрес сайта

Данные о заведении разложены по трём разным местам, и это сбивает с толку: люди ищут телефон в настройках, а он в карточке точки. Разберём, что где.

Дальше — про первое из них.

Общие настройки: блок «Основные»

1. Левое меню: Управление → Общие настройки.
2. Первый блок называется ОСНОВНЫЕ — заголовки блоков на этой странице написаны заглавными буквами, дальше в статье они для читаемости даны обычными. В блоке три поля:

• Название магазина — так называется ваше заведение. Оно видно гостю на витрине и вам в шапке панели. Да, поле подписано словом «магазин», хотя у вас кофейня, — это про то же самое.
• Описание — пара предложений о заведении.
• Минимальная сумма заказа (руб.) — ниже какой суммы заказ не принимается. Если ограничения нет, оставьте 0.

Под полями есть подсказка, которая повторяет главное: телефон, адрес, график и соцсети настраиваются в точках, а цвета и оформление — в конструкторе сайта.

Реквизиты продавца — их нельзя пропустить

Реквизиты продавца — данные вашего ИП или ООО: наименование, ИНН, ОГРН. Они выводятся в подвале вашего сайта.

Это не бюрократия ради бюрократии. Платёжные системы требуют, чтобы покупатель видел, кому он платит. Без заполненных реквизитов вам не подключат приём оплаты. Заполните их сразу, даже если оплату планируете позже.

1. В Общих настройках пролистайте до блока Реквизиты продавца.
2. Выберите Форму: Физлицо, ИП или ООО. От выбора зависит, какие поля появятся ниже. Если сомневаетесь — не мучайтесь, следующий шаг поставит форму сам.
3. В поле ИНН впишите номер: 10 цифр для ООО, 12 цифр для ИП. В пустом поле стоит бледная подсказка 10 или 12 цифр.
4. Нажмите кнопку Заполнить по ИНН справа от поля.

Что вы увидите: надпись на кнопке на секунду сменится на «Ищем…», затем появится зелёное сообщение «Реквизиты заполнены по ИНН», а поля Наименование и ОГРН (у ИП оно называется ОГРНИП) заполнятся сами. Поле КПП есть только у формы ООО — у ИП и физлица его на экране нет, и это правильно.

Переключатель «Форма» может переставиться сам — поиск ставит ту форму, которая записана в реестре. Если вы выбрали ИП, а по ИНН нашлось ООО, точка переедет на «ООО» и рядом появится поле КПП. Это не сбой, а исправление.

Если появилось «Введите ИНН — 10 цифр (ООО) или 12 (ИП)» — в номере не то количество цифр. Пересчитайте. Запрос при этом даже не уходит.

Если появилось «Не нашли по ИНН — заполните вручную» — автоматический поиск не нашёл вашу организацию. Ничего страшного: впишите наименование и ОГРН руками, они есть в свидетельстве о регистрации или в выписке.

Если появилось «Не удалось запросить реквизиты» — это не про ваш ИНН, это справочник не ответил. Подождите минуту и нажмите кнопку ещё раз; если повторяется — заполните поля руками, на работу сайта это не влияет.

5. Пролистайте страницу до самого низа и нажмите Сохранить настройки. Пока вы этого не сделали, ничего не записано — включая то, что подставилось по ИНН.

Адрес вашего сайта

Витрина живёт по адресу вида ваш-адрес.misea.ru. Этот адрес вы выбрали при регистрации — он собрался из названия заведения, и поправить его можно было там же, кнопкой Изменить URL и полем URL магазина.

Две вещи, которые важно знать:

• Своё доменное имя подключить нельзя. Купить мойкофе.ру и направить его на витрину сегодня не получится: такой настройки в панели нет. Не покупайте домен ради этого.
• Поменять адрес после регистрации из панели нельзя. Если адрес получился неудачным, напишите в поддержку support@misea.ru.

Посмотреть на витрину можно из гайда по запуску: разверните кружок в правом нижнем углу, нажмите Поделиться, затем Открыть сайт.

Остальные блоки Общих настроек

На той же странице есть ещё несколько блоков — коротко, чтобы вы понимали, что это.

• Бронирование — галочка Доступно бронирование. Включает возможность забронировать стол через сайт.
• Онлайн-оплата — подключение приёма денег. Выбирается один из трёх провайдеров: Т-Банк, Сбербанк, ЮKassa, и вводятся выданные им ключи (Terminal Key и Password — под каждым полем написано, где их взять в личном кабинете банка). Есть Тестовый режим, чтобы проверить всё, не тратя настоящих денег, и кнопка Проверить подключение. Отдельно указывается, кто выпускает фискальный чек по 54-ФЗ: банк-эквайер (тогда чек придёт гостю на почту или в SMS) или ваша собственная онлайн-касса. Выбрать нужно что-то одно — на экране предупреждение: иначе на одну оплату выпустятся два чека, а это нарушение.
  Не путайте с оплатой подписки Misea: подписку вы оплачиваете в разделе Тарифы, и она всегда идёт через Т-Банк независимо от того, какой провайдер выбран здесь.
• Гайд по запуску — переключатель кружка с шагами в правом нижнем углу: Скрыть или Показать снова. Срабатывает сразу, отдельно сохранять не нужно. См. Гайд по запуску.
• Отчёт по выручке сотрудников — фильтр по должностям для отчёта. На экране написано: «Список должностей приходит из вашей системы учёта», то есть из кассы, — без подключённой iiko список будет пустым. Если ничего не отмечено, в отчёт попадают все, кто пробивал чеки. У этого блока своя кнопка «Сохранить» и кнопка Учитывать всех (сбросить отметки) — они относятся только к нему.
• SEO — два поля, Meta Title и Meta Description. Это заголовок и описание вашей витрины для поисковиков: то, что человек увидит в результатах поиска Яндекса или Google. Заполнять не обязательно, для запуска не нужно; если оставить пустыми, поисковик возьмёт текст сам.

Чего в настройках нет

Чтобы вы не искали:

• Экрана «Бренд» нет — название меняется в блоке Основные.
• Логотипа и фавикона здесь нет — они в Конструкторе сайта.
• Часов работы, телефона и адреса здесь нет — они в карточке точки.
• Ссылок на соцсети здесь нет — они тоже в карточке точки.
• Настроек уведомлений на почту и автоматических отчётов нет вовсе.

Дальше

• Первый день: точка, меню, витрина, QR.
• Обзор панели: шесть зон.