Что видит гость после сканирования QR
[object Object]
Что видит гость после сканирования QR
Гость навёл камеру на QR → камера предлагает открыть ссылку → гость тапает → открывается ваше QR-меню. Дальше — 5 экранов до оплаты.
1. Главная витрины
Верх — ваш логотип и название заведения (из /settings). Ниже:
- Баннер (если настроен в конструкторе): картинка, CTA, акция.
- Слайдер категорий — горизонтальная прокрутка, закреплён сверху.
- Список блюд в порядке категорий.
Сначала гость видит первую категорию. Скролл меняет её на следующую. Внизу прикреплена корзина.
2. Карточка блюда
Тап по карточке → открывается модалка с:
- Фото крупно.
- Название, описание, вес.
- Модификаторы (размер, молоко) — radio или чекбоксы.
- Опции (острота, прожарка) — radio.
- Поле «Комментарий повару» — свободный текст.
- Счётчик количества (1–99).
- Кнопка Добавить в корзину с пересчитанной ценой.
Если модификатор обязательный и не выбран — кнопка подсвечивается серым.
3. Корзина
Внизу зелёная полоса «Корзина • N товаров • XXX ₽». Тап открывает корзину:
- Список добавленных позиций с фото и модификаторами.
- ± кнопки для количества, 🗑 — убрать.
- Промокод (если разрешено в настройках).
- Итого.
- Выбор способа оплаты:
- Картой через YooKassa — сразу переходит на их форму.
- Оплачу потом — постоплата, заказ уходит на кухню без оплаты. Гость оплатит у официанта или по счёту в конце.
4. Кнопка «Позвать официанта»
В правом-нижнем углу витрины — иконка колокольчика. Тап → в админку приходит уведомление «Стол №N требует официанта». Удобно, когда гость ждёт воду, льда, салфетку.
5. Экран подтверждения
После оплаты / отправки заказа:
- Номер заказа.
- Сумма.
- Список позиций.
- Статус («Принят», «Готовится», «Готов»).
Статус обновляется в реальном времени — гость видит прогресс, не нужно подходить к официанту.
Если гость случайно закрыл вкладку — заходит по QR снова, видит свой активный заказ сверху (Misea помнит его по cookie).
Постоплата vs предоплата
Постоплата — заказ принят, гость не платит сразу. Официант пробивает чек в конце обеда. Плюсы: скорость, привычный сценарий кафе. Минус: владелец несёт риск отказа (редко, но бывает).
Предоплата — заказ принимается только после оплаты в YooKassa. Плюсы: никаких рисков. Минус: для классического ресторана неудобно — гости привыкли платить в конце.
Переключается в /settings/payments. По умолчанию — постоплата для заведений с официантами, предоплата для доставки / самовывоза.
Язык гостя
В v1 только русский. В v2 планируется переключатель на английский прямо в витрине (если у вас заведение в туристическом месте — напишите в поддержку, включим для вашего тенанта).
Брендинг
Цвета, шрифты, логотип, фоны — берутся из конструктора витрины на Pro или из базовой палитры на Free. Гость никогда не видит «Powered by Misea»: витрина — ваша.