QR-коды для столов — где взять и как напечатать

QR-код — это чёрно-белый квадрат, который телефон читает камерой и открывает по нему ссылку. У вас он ведёт на ваше меню, и сразу подсказывает системе, за каким столом сидит гость.

Отдельно создавать QR не нужно: он появляется в тот же момент, когда вы создаёте стол.

Шаг 1. Убедиться, что столы заведены

1. В левом меню откройте Управление → Столики и QR.
2. Посмотрите, есть ли карточки столов.

Если написано «Столиков пока нет» — сначала заведите столы: Столики и залы. Без столов кнопка Скачать все QR (PDF) будет серой и не нажмётся.

Шаг 2. Скачать QR одного стола

1. Нажмите на карточку нужного стола.
2. В открывшемся окне нажмите кнопку QR-код.

Что увидите: окно «QR-код столика». Под заголовком — какой это стол и в каком зале, например «У окна · Основной зал». Дальше сам квадрат QR, а под ним подпись «Текущая ссылка (в QR-коде)» и сама ссылка. Выглядит она так:

https://вашеимя.misea.ru/qr/dK8xR2vQ.../1

где вашеимя — адрес вашей витрины, длинная абракадабра — секретный ключ этого стола, а 1 в конце — номер стола.

3. Нажмите Скачать PNG. Картинка сохранится в загрузки, имя файла — table-1-qr.png.

Окно закрывается кнопкой Закрыть внизу или клавишей Esc.

PNG — это обычный файл-картинка, его можно вставить в макет, в Word, отправить в типографию.

Шаг 3. Скачать все QR одним файлом

Это то, что нужно перед открытием: один документ, отнёс в печать — и всё.

1. На странице Столики и QR нажмите Скачать все QR (PDF) (вверху справа).
2. Дождитесь, пока подпись «Загрузка...» сменится обратно.

Что получите: файл tables-qr.pdf. Внутри — листы А4, на каждом 8 QR-кодов: два в ряд, четыре ряда. Каждый код — 5 × 5 см, под ним подпись вида «Стол 1 · Основной зал». Цвета берутся из цветов вашей витрины, так что коды выйдут в вашем фирменном стиле.

Подпись под кодом — всегда «Стол» и номер, а не ваше название. Даже если вы назвали стол «У окна», в PDF будет напечатано «Стол 1 · Основной зал». Название стола сюда не попадает — оно нужно вам в админке и в ленте заказов. Так что если официанты ориентируются по названиям, номера столов должны быть им понятны сами по себе.

В PDF попадают только активные столы. Активность видно по зелёной метке «Активен» на карточке стола в общем списке. Столы с меткой «Неактивен» в PDF не попадут — а переключить эту метку из админки нельзя, кнопки для этого нет. У столов, которые вы завели руками, метка всегда «Активен», так что вас это, скорее всего, не коснётся.

Шаг 4. «QR на вынос» — отдельный код для стойки

Кроме кодов на столы есть один общий код — для тех, кто подходит к бару и берёт с собой.

1. Нажмите кнопку QR на вынос.
2. Откроется окно «QR на вынос» с подписью «Купить и забрать у бара»: сам код, под ним строка «Ссылка в QR-коде» и адрес вида https://вашеимя.misea.ru/?takeaway=1.
3. Нажмите Скачать PNG — сохранится файл misea-qr-takeaway.png. Окно закрывается кнопкой Закрыть.

Этот код печатают и ставят у бара или у кассы. Гость сканирует, собирает корзину и оформляет вынос, указав время, когда придёт забирать. Если у вас подключена iiko, такой заказ упадёт на кассу в раздел «Доставки» → «Самовывоз».

Какого размера печатать и куда клеить

Размер. Держитесь около 4–5 см по стороне. Меньше 3 см телефон читает плохо, если держать его на обычном расстоянии от стола. Больше 6 см просто занимает место.

На чём печатать:

• Ламинированная бумага — самое дешёвое и живучее. Напечатали, залили плёнкой, положили на стол.
• Табличка на подставке — дороже, зато не улетает и не мокнет.
• Наклейка прямо на стол или на обложку бумажного меню.

Куда класть. Туда, куда гость смотрит, когда садится: центр стола, край у стены, подставка для салфеток. Не прячьте под стекло — блики мешают камере. Не кладите туда, где на код будут ставить тарелку.

Совет для больших залов. Дайте столам понятные номера по зонам: терраса — Т-1, Т-2, бар — Б-1, основной зал — просто числа. Тогда официант по подписи «Т-3» сразу понимает, куда идти.

Что делать, если пошло не так

Кнопка «Скачать все QR (PDF)» серая. У вас нет ни одного стола. Заведите хотя бы один.

Файл скачался, но не открывается — «повреждён» или «пустой». Значит, ни один стол не подошёл: все помечены «Неактивен». Посмотрите на метки на карточках в списке. Такое бывает только со столами, подтянутыми из iiko, — там стол выключают в самой iiko, там же и включают обратно.

«Ошибка. Не удалось скачать PDF». Обычно это обрыв связи. Попробуйте ещё раз через минуту.

Гость сканирует, а страница не открывается. Проверьте по очереди:

1. Стол не удалили? После удаления стола его QR перестаёт работать навсегда. Заведите стол заново и напечатайте новый код — старый оживить нельзя.
2. Код не поцарапан, не залит, не помят? Порванный угол ломает весь квадрат.
3. Код не слишком мелкий? Перепечатайте крупнее.
4. У гостя есть интернет? QR — это просто ссылка; без мобильного интернета или вашего Wi-Fi она не откроется. Если Wi-Fi в заведении с паролем, повесьте пароль рядом с кодом.

Гость открыл меню, но не может ничего заказать. Сам QR тут ни при чём. Приём заказов со стола входит уже в Базовый тариф, но корзина появляется на витрине только при подключённой онлайн-оплате. А пока тариф не оплачен, витрина работает как меню для просмотра. Подробнее — Что видит гость, отсканировав QR.

Вы поменяли имя витрины. Ссылка внутри кодов изменится. Скачайте PDF заново и перепечатайте — старые коды вести будут в никуда.

Что дальше

• Что видит гость, отсканировав QR.
• Общий стол на компанию и разделение счёта.
• Лента заказов.