Заказы
Лента, состояния заказа, отмена
- Лента заказов — главный экран смены Раздел «Заказы»: где он, что означает каждая колонка карточки, как искать заказ, как работают вкладки статусов и звук.
- Как вести заказ по состояниям Что означают состояния заказа, какие кнопки нажимать по порядку и чем отличается заказ со столика от самовывоза и доставки.
- Как отменить заказ и что делать с деньгами Отмена заказа в Misea: где кнопка, что увидит гость, почему отмену нельзя откатить и как возвращать деньги, если гость уже заплатил.
- «Открытые на кассе» — столы, которые ещё не заплатили Вкладка «Открытые на кассе» в разделе «Заказы»: живой список открытых столов из iiko, зачем он нужен и почему у некоторых пишет «Недоступно».